Agar siz bir juft poyabzal sotib olgan bo'lsangiz va uni uyda yaroqsiz deb bilsangiz, siz juftlikni do'konga qaytarishingiz mumkin. Xuddi shu narsa siz allaqachon kiyishni boshlagan va nuqsonni aniqlagan etik yoki poyabzal bilan ham bajarilishi kerak. Sotuvchilar buyumni qaytarib olishdan bosh tortishi mumkin. Yodingizda tuting - iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun siz tomonda. Uning bajarilishini talab qiling - hatto qaytarib berish tartibi siz kutganingizdan biroz ko'proq vaqt va kuch sarflasa ham.
Kerakli
- - pasport;
- - qaytarish to'g'risidagi deklaratsiya;
- - kassa hujjati;
- - kafolat kartasi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Uyga poyabzal yoki etikni olib kelganingizdan so'ng, ularni qayta kiyib ko'ring. To'pig'i tovonini chilparchin qilmasligiga ishonch hosil qiling, fermuar muammosiz yopilishi mumkin, ichki tikuvlari va taglikka yopishtirilgan yorliqlari paypoqlarni yirtmaydi. Agar shubhangiz bo'lsa, 14 kun ichida poyabzalingizni do'konga qaytarishingiz mumkin.
2-qadam
Oyoq kiyimingizni qutiga soling. To'liqligini tekshirib ko'ring - agar poyabzalga maxsus saqlash sumkalari yoki qo'shimcha poshnalar biriktirilgan bo'lsa, ular ham qaytarilishi kerak. Xarid paytida olingan kvitansiya va pasportni oling.
3-qadam
Do'konda sotuvchiga murojaat qiling. Ular siz bilan tortishishlariga, pul bera olmasliklarini isbotlashlariga tayyor bo'ling, ular so'zlarining to'g'riligini qo'llab-quvvatlash uchun ko'plab dalillarni keltiradilar. O'zingiz turib oling - siz ikki hafta ichida sifatli, foydalanilmagan mahsulotni qaytarib berishga haqlisiz.
4-qadam
Chegirma bilan yoki kreditga sotib olingan poyafzallar ham qaytarilishi kerak. Faqatgina shart - uni kiymaslik kerak. Ichki taglik va taglik buzilmasligi kerak, yopishtirilgan yorliqlar yirtilmasligi kerak.
5-qadam
Agar sotib olingan poyafzal kiyish jarayonida nuqson aniqlansa, siz ham nuqsonli mahsulotni qaytarishingiz mumkin. Xarid qilishning kafolat muddati sizga berilgan kuponda ko'rsatilgan. Odatda bu bir oy yoki bir yarim oy. Shuni yodda tutingki, sanoq mavsumning boshidan boshlanadi. Sana mintaqalarga qarab farq qiladi. Masalan, shimoliy hududlarda qish mavsumi erta boshlanib, uzoqroq davom etadi. Aniq kunlarni aniqlash uchun mahalliy Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kengashiga murojaat qiling.
6-qadam
Nosoz poyafzallarni qaytarish uchun arizani ikki nusxada to'ldiring. Iltimos, sotib olish sanasini kiriting va aniqlagan nuqsoningizni tavsiflang. Bir dasturni do'kon ma'muriyatiga bering, ikkinchisini o'zingiz uchun saqlang.
7-qadam
Do'kon mollarni ekspert bahosi uchun olishi mumkin. Buyumni berganingiz to'g'risida kvitansiya so'rang va imtihon shartlarini belgilang. Shuningdek, baholashni o'zingizning mablag'ingiz hisobidan amalga oshirishingiz mumkin. Agar ishlab chiqarishdagi nuqson tasdiqlansa, do'kon sizga mutaxassis xizmatiga sarflangan pulni qaytarib beradi.
8-qadam
Agar do'kon mahsulotni nuqson deb tan olishdan va pulni sizga qaytarib berishdan bosh tortsa, sudga da'vo arizasi bilan murojaat qiling. Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qo'mitasi mutaxassislari bilan maslahatlashing - ular ishning istiqbollarini tushuntiradi va da'voni to'g'ri rasmiylashtirishda yordam beradi. Sinovni kutish ikki oygacha davom etishi mumkin. Ammo, agar qaror sizning foydangizga bo'lsa, siz nafaqat nuqsonli poyabzal uchun pulni qaytarib berasiz, balki ushbu to'lovni majburan kechiktirish uchun qo'shimcha miqdorni ham olasiz - sotib olish narxining 1%.
