To'liq kunni do'konlarda bir dasta kiyim kiyish bilan o'tkazgandan so'ng, nihoyat siz uzoq vaqtdan beri orzu qilgan chiroyli va zamonaviy narsani topdingiz. Uyga kelib, yangi kiyim kiyib, kiyim sizga umuman yarashmasligini angladilar. Sotib olingan narsalarni do'konga qaytarib olishdan tushkunlikka tushmang yoki qo'rqmang. Axir, "iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonun sotuvchilarni sotib olish uchun pulni qaytarib berishga majbur qiladi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunga asoslanib, siz sotib olingan kundan boshlab 14 kun ichida do'konga buyumni qaytarib berishga haqlisiz. Shunga shaxsan o'zingiz zarar etkazmaslik sharti bilan. Kiyimlar sizga shakli, uslubi, rangi, o'lchamlari, o'lchamlari, konfiguratsiyasi va boshqalarga mos kelmaganligini ayting. Sotuvchiga sotib olish sizga yoqmasligini aytmang. Shu asosda tovarlarni almashtirish va qaytarish amalga oshirilmaydi.
2-qadam
Qaytish muddati tugaguniga qadar kvitansiyani saqlang. Agar siz hali ham uni saqlay olmagan bo'lsangiz, xavotir olmang, tovarni usiz qabul qilishingiz kerak. Ehtimol, sotuvchi kompyuterga qarab, mahsulotni muddatidan oldin qaytarib berganingizga ishonch hosil qilishi uchun sotib olingan kunni eslang. Mahsulot yorlig'ini saqlaganingizga ishonch hosil qiling.
3-qadam
Savdo paytida sotib olingan kiyim-kechaklar ham almashtirilishi va qaytarilishi kerak. Agar buyum nikoh borligi sababli chegirmaga ega bo'lsa, uni yana do'konga qaytarib berishingiz mumkin, lekin u holda sizga boshqa ogohlantirilmagan nikoh topishingiz sharti bilan.
4-qadam
Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun onlayn-do'konlarda savdo-sotiq qilishda ham qo'llaniladi. Qonunda aytilishicha, xaridorga mahsulotni etkazib berish paytida mahsulot to'g'risida to'liq ma'lumot, shuningdek sabablarni ko'rsatmasdan do'konga etti kundan kechiktirmasdan qaytarish imkoniyati taqdim etilishi kerak. Agar siz xaridni amalga oshirgan kompaniya chekda o'z manzili va TIN raqamini bosmagan bo'lsa, unda bu holda siz uch oy ichida mahsulotni qaytarib berishga haqlisiz. Va kompaniyani topishda, yordam uchun soliq idorasiga murojaat qiling.
5-qadam
Agar do'konga kiyimni qaytarib berishda siz hali ham o'z huquqlaringizni himoya qila olmagan bo'lsangiz va mahsulot uchun pulni qaytarib berishni yoki uni boshqa narsalar bilan almashtirishni uddalay olmagan bo'lsangiz, unda Rossiya Federatsiyasi Qonunining 17-moddasiga muvofiq "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" siz ushbu do'konga sudga murojaat qilish huquqiga egasiz.
