Do'konda siz uni o'lchab ko'rdingiz, uni "hatto tikish" ni va armatura ishlab chiqariladigan mamlakatni sinchkovlik bilan o'rganib chiqdingiz va hatto onangizni chaqirdingiz, deyishadi, oling - olmang. Sotib oldim, lekin uyda sizga mahsulot yoqmadi. Qanday qilib uni qaytarish va pulni qaytarish kerak?
Ko'rsatmalar
1-qadam
Birinchi qoida - sotib olingan buyumdan yorliqni yirtib tashlashga shoshilmang, garchi bu narsa sizga mos yoki kelmasligini tushunishga xalaqit beradi. Agar yorliq kesilgan bo'lsa, do'kon mahsulotni qayta qabul qilmaydi. Sotuvchining mantig'iga ko'ra, masalan, ushbu kostyumda siz bir nechta treninglarga borishingiz mumkin va shundan keyingina uni rad etishingiz mumkin. Shunday qilib, teg joyida.
2-qadam
Ikkinchi qoida - sotib olingan kundan boshlab qaytib kelish uchun to'liq ikki hafta bor. Shunday qilib pulingiz uchun har qanday qulay kunda keling. Muhim nuqta: ba'zi do'konlarda qaytarish uchun tovarlar faqat ma'lum soatlarda qabul qilinishi to'g'risida e'lon mavjud. Asabingizni behuda sarflamaslik va yana bir bor "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunga murojaat qilish uchun, sotib olishdan oldin ushbu ma'lumotlarga e'tibor bering.
3-qadam
Uchinchi qoida - tekshiring. Fiskal hujjat pulni qaytarib berish uchun zarurligini hamma biladi, ammo agar siz uni "na o't o'chiruvchilar, na politsiya topa olmasligi uchun yo'qotib qo'ysangiz, xafa bo'lishga shoshilmang. Xuddi shu qonunda 25-modda mavjud: "Savdo yoki naqd pul tushumining yo'qligi guvohlarning ko'rsatmalariga murojaat qilishni istisno etmaydi". Ya'ni, siz ushbu do'kondan kostyum sotib olganingiz va oldingi kun kabi yaqinda sizga tegishli ekanligini isbotlash yuki, lekin agar siz do'stlaringiz bilan do'konga borgan bo'lsangiz va katta menejer sodiq bo'lsa, siz pulni qaytarib berasiz.
4-qadam
To'rtinchi qoida - pasport. Tovarlar asosiy fuqarolik hujjatsiz qabul qilinmaydi. Qaytish uchun ariza yozishingiz kerak va u erda pasport ma'lumotlari talab qilinadi. "Qaytish sababi" ustunida siz xohlagan narsani yozishingiz mumkin, ammo o'zingizni standart bilan cheklash kifoya: "Hajmi va rangiga mos kelmaydi".
5-qadam
Va nihoyat, bank kartasi. Agar siz kredit karta bilan to'lagan bo'lsangiz, uni o'zingiz bilan olib ketishingizga ishonch hosil qiling! Naqd pulsiz operatsiyani amalga oshirishda pul faqat kartaga o'tkaziladi. U terminalga ulanadi va qaytariladi. Pul 14 kun ichida qaytarib beriladi. Naqd pul kutishning hojati yo'q, u darhol beriladi.
6-qadam
Sport kostyumi va boshqa ko'plab narsalarni sotuvchiga bitta sabab bilan qaytarish mumkin - "xursand emas". Shu bilan birga, qonunda qaytarib berilishi yoki almashtirilishi mumkin bo'lmagan yoki ekspertiza o'tkazilgandan va qusur borligi tasdiqlangandan keyingina tegishli bo'lgan tovarlar guruhi belgilangan (ikkinchisi texnologiya bilan ko'proq bog'liq). Bularga ichki kiyim, kompyuter va kosmetika kiradi.
