Poyafzal sotib olish - bu juda ehtiyotkor protsedura. Axir, ba'zida jihozlar do'konda yaxshi o'tib ketishi mumkin, lekin uyda siz poyabzal bosishni boshlaysiz, yoki oxirgisi butunlay noqulay bo'lib chiqadi. Bunday holatda qanday bo'lish kerak? Ko'pchilik azob-uqubatlarga dosh berib, ularni qaytarib berishga to'sqinlik qiladigan yolg'on uyat hissi tufayli noqulay poyabzal kiyishni davom ettiradi. Aslida, siz noqulay poyabzalni qaytarishingiz mumkin va kerak.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Qonun iste'molchining tarafida. Iste'molchilar huquqlari to'g'risidagi qonunga ko'ra, siz poyafzallarni sotib olganingizdan keyin 14 kun ichida qaytarib berishingiz mumkin. Ushbu qonunga murojaat qilib, pulni qaytarishni talab qiling. O'z huquqlaringiz va majburiyatlaringizni bilish ko'p holatlarda yordam beradi. Agar sotuvchi poyabzalni qaytarib olishni qat'iyan rad qilsa, yozma ravishda shikoyat yozish orqali yuqori qismiga murojaat qiling. Agar bu yordam bermasa, Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish xizmatiga murojaat qiling, shuningdek arizani yozma ravishda to'ldiring va barcha kerakli hujjatlarni ilova qiling.
2-qadam
Poklik - bu qaytib kelish kafolati. Do'konga noo'rin taqdimotni almashtirishni so'rab murojaat qilganda.
3-qadam
Chek - bu chek. Ko'pincha, sotib olayotganda sizga naqd pul yoki savdo tushumlari beriladi. Agar biron sababga ko'ra sizga bunday hujjat berilmagan bo'lsa, uni olmaguncha do'kondan chiqmang. Sizga chekni taqillatishni talab qiling. Agar kassa ishdan chiqsa, sotuvchidan u erda do'kon nomi, uning tafsilotlari, poyabzal modelingiz, to'lanadigan summa, bosh harflaringiz va imzoingizni ko'rsatib, sizga kafolat chekini qo'l bilan yozishingizni talab qiling. Shu tarzda siz o'zingizni yuzaga kelishi mumkin bo'lgan tushunmovchiliklardan himoya qilasiz.
4-qadam
Qog'oz yoshi. Ko'pincha xaridorni do'kondan chiqib ketayotganini va unga berilgan chekni eng yaqin axlat qutisiga qo'yib yuborganini ko'rish mumkin. Hech qachon bunday qilmang. Har doim kvitansiyalarni, har qanday kafolat kartalarini va boshqa hujjatlarni har qanday kunda poyafzalingizni qaytarib berishingiz mumkin bo'lgan davrda saqlang. Tovarlarni qaytarib berishda, qaytarish uchun asosli sabablarni keltiring, shuningdek, barcha kerakli hujjatlarni (cheklar, kuponlar, kafolatlar) ilova qilib, yozma ravishda da'voni to'ldiring.
