Sovuq qo'ng'iroqning asosiy maqsadi - siz ilgari hech qachon gaplashmagan yoki uchrashmagan yangi mijozlarni topishdir. Ushbu texnikani hech qachon boshdan kechirmagan bo'lsangiz, bu juda qiyin.
Sovuq qo'ng'iroqning asosiy to'siqlari
Sovuq qo'ng'iroqning asosiy to'sig'i - suhbatdosh bilan shaxsiy aloqaning mumkin emasligi. ko'pincha hatto foydali takliflar ham mijoz tomonidan noma'lum tashkilotlardan qabul qilinmaydi. Keyingi to'siq suhbatdoshning sizning taklifingizni oxirigacha eshitmasdan darhol telefonni o'chirib qo'yish istagida. To'g'ri, noan'anaviy aloqa va suhbatdoshning intonatsiyasining eng kichik o'zgarishiga tezkor munosabat bilan ushbu to'siqni engib o'tish mumkin. Uchinchi to'siq - telefon orqali bitim tuzish bilan kelishmovchilik, shuning uchun vakolatli menejerlar bundan qochishga harakat qilishadi va bitimni faqat shaxsan o'zi tuzishni afzal ko'rishadi.
Sovuq qo'ng'iroq qilish texnikasi
1-bosqich mijoz haqida ma'lumot tayyorlash va to'plashga asoslangan. Ushbu bosqichning asosi suhbatdoshning ko'zida ijobiy reaktsiyalarni shakllantirishda va ishni yaxshi boshlashda yotadi.
2-bosqich potentsial mijozlar tashkilotiga qo'ng'iroq qilishdan iborat bo'lib, unda siz kelajakda siz bilan muloqot qilishingiz kerak bo'lgan shaxsning ismini bilib olasiz. Siz birinchi bosqichda kerakli kompaniyaga qo'ng'iroq qilmasdan barcha ma'lumotlarni to'plashingiz mumkin. Shunday qilib, sizning asosiy vazifangiz osonlashadi va siz yaxshi xulqli kotib bilan muloqot qilish imkoniyatiga ega bo'lmaysiz.
3 bosqich - sizga kerak bo'lgan odamning ehtiyojlarini aniqlash. Bu sotishning eng muhim bosqichi. Muloqotning ushbu bosqichida o'z mollarini astoydil taklif qilish va bundan tashqari, bitimni talab qilish taqiqlanadi, chunki sizni juda intruziv suhbatdosh sifatida qabul qilishingiz mumkin. Bu suhbat uchun odamning kayfiyatini qanday his qilish kerak, buni faqat suhbatdoshingiz qo'ng'iroqqa javob bergan intonatsiyani eshitish orqali amalga oshirish mumkin. Shaxsning siz bilan suhbatlashish kayfiyati bor-yo'qligiga e'tiboringizni qaratganingizga ishonch hosil qiling va shu sababli oldindan tayyorlangan savollaringizni berishga shoshilmang.
4-bosqich - uchrashuv, taqdimot. Agar ushbu bosqichda siz o'z ishingizda muvaffaqiyatga erishgan bo'lsangiz, unda sizning ishingiz 70 foizga bajarilgan deb hisoblang. Biroq, bitimni yakunlashda 100% muvaffaqiyat sizga hali kafolatlanmagan. Uchrashuvga oldindan tayyorgarlik ko'rish shart emas, bu sohada yaxshi mutaxassis bo'lib, barcha savollarga o'zingiz javob berishingiz kifoya qiladi. Eng muhimi, birinchi marta uchrashganingizda, sizni kiyim bilan kutib olishingizni unutmang.
5-bosqich - biz to'g'ridan-to'g'ri bitimga boramiz. Shartnomani imzolashni rag'batlantiradigan eng keng tarqalgan usul bu mijozning cheklangan vaqti bo'lib, operatsiya to'g'risida qarorni iloji boricha tezroq qabul qilish zarurligiga ishora qiladi. Agar siz mahsulotni taklif qilishdan boshlab, shartnoma tuzish vaqtini o'tkazib yuborsangiz, mijozning bitim tuzishga roziligini bildirgan holda bevosita hamkorlik masalalarini muhokama qilishga o'tsangiz, jarayonni tezlashtirishingiz mumkin. Kelishilgan narxlar va etkazib berish muddatlari bo'yicha oraliq natijalarni jamlab, siz darhol shartnoma tuzishga kirishasiz.