Mahsulot yoki xizmatni sotishning ko'plab usullari mavjud. Bu har xil aktsiyalar va o'z veb-saytingizni yaratish va do'konning ochilishi. Sovuq qo'ng'iroq qilish mashhur variantlardan biridir. Ularning maqsadi mijoz bilan uchrashuvga borishdir. Va allaqachon foydali shartnomani tuzish kerak. Sovuq qo'ng'iroq, boshqa har qanday ish kabi, ma'lum mahorat va ko'nikmalarni talab qiladi.
Kerakli
tashkilotlar ma'lumotnomasi
Ko'rsatmalar
1-qadam
Ishni boshlashdan oldin, siz qo'ng'iroq qiladigan tashkilotlarning ro'yxatini tuzing. Agar ma'lum bo'lsa, ismingizni, telefon raqamingizni va aloqada bo'lgan odamni yozing. Agar bu sizning sovuq qo'ng'iroq qilish bo'yicha birinchi tajribangiz bo'lsa, kichik tashkilotlarga qo'ng'iroq qilishni boshlang. Tajriba olganingizda, ko'proq taniqli kompaniyalarga qo'ng'iroq qiling.
2-qadam
Suhbat matnini, ayniqsa birinchi iboralarni yozishni unutmang. Birinchi daqiqadan boshlab odamni qiziqtirishingiz kerak, aks holda u telefonni o'chirib qo'yishi mumkin. O'zingizning taklifingizning bir nechta katta plyuslarini tuzing va suhbat boshida birinchisi haqida gapiring. Axir sizning taklifingizga javob olish uchun atigi 15-20 soniya bor.
3-qadam
Suhbatdoshning qiziqishini yo'qotmasligi uchun suhbat davomida quyidagi ortiqcha gaplarni aytish mumkin. Ammo buni faqat suhbatdosh uzoq vaqt uchrashuvga rozi bo'lmaganda amalga oshiring. Agar siz shaxsiy muzokaralar to'g'risida kelishib olgan bo'lsangiz, mahsulotingizning afzalliklarini ularga qoldiring.
4-qadam
Agar sizga hozircha gaplashishga vaqt yo'qligini aytishsa, ehtimol bu shundaydir. Qachon suhbatlashish va xayrlashish odam uchun qulay bo'lishini ko'rsating. Belgilangan vaqtda qayta qo'ng'iroq qilishni unutmang.
5-qadam
Qo'ng'iroq davomida barcha muammolar va muvaffaqiyatsizliklarni unuting. Odamlar hatto telefon orqali ham hissiyotlarni his qilishlari mumkin, shuning uchun yaxshi bo'lsa, suhbatlashayotganda do'stona tabassum qiling.
6-qadam
Suhbat davomida siz "uchta ha" qoidalaridan foydalanishingiz mumkin. Odamni dastlabki uchta savolga "ha" deb javob berishini so'rang. Keyin u xuddi shu tarzda to'rtinchisiga javob beradi. Ushbu usul uzoq vaqt davomida isbotlangan.
7-qadam
Birinchi uchta savol eng keng tarqalgan bo'lishi mumkin. Masalan, siz makaron mahsulotlarini ulgurji sotuvchiga qo'ng'iroq qilasiz. Birinchi savol: "Siz makaron sotasiz, shunday emasmi?" Suhbatdosh ijobiy javob beradi. To'g'ridan-to'g'ri "ha" ga intiling. Agar javob boshqacha bo'lsa, usul ishlamasligi mumkin.
8-qadam
Keyingi savol shunday ko'rinishi mumkin: "Ulgurji savdo?" Bu savolga yana ijobiy javob beriladi. Yoki siz: "Men sotib olish menejeri bilan gaplashyapmanmi?" Kim bilan gaplashayotganingizni bilsangiz savol bering. Xo'sh, agar siz suhbatlashayotgan kishining ismi va otasining ismini bilsangiz, qayta-qayta so'rab, ha oling.
9-qadam
Bu sizga jami uchta ijobiy javob beradi. Va keyingi savol allaqachon xohlagan narsangizga erishishingizni ta'minlashga qaratilgan bo'lishi kerak. Masalan, uchrashuv to'g'risida darhol savol berishingiz mumkin. Yoki ularga tijorat taklifini yuborishingiz mumkinligini so'rang.
10-qadam
Imkon qadar tez-tez boshqa odamni ism-sharifi bilan chaqiring. Bu bilinçaltı darajada yaxshi qabul qilinadi. Murakkab iboralarni ishlatmang, nutqingiz quloqdan eshitgan odamga ham tushunarli bo'lishi kerak, agar mavjud bo'lsa, mijozning e'tirozlarini ko'rib chiqishga tayyor bo'ling. Tabiiy yo'l tutishga harakat qiling, yodlangan matnni birdaniga tarqatmang. Boshqa odamning gaplarini tinglang.
11-qadam
Suhbatni tortib olmang. Sizning vazifangiz uchrashuvni belgilashdir. Agar suhbatdosh bir necha daqiqada bunga rozi bo'lsa, maqbuldir. Agar siz shaxsiy uchrashuvga erishmagan bo'lsangiz, tijorat taklifini yuborish mumkinligini bilib oling. Kelajakda bu sizga tuzilgan shartnomani ham olib kelishi mumkin.
