Boshqaruv inqirozlari, ya'ni menejment bilan bog'liq muammolar ko'pincha turli xil professional sektorlar korxonalarida paydo bo'ladi. Xodimlarni boshqarish, ishlab chiqarish, sheriklar bilan munosabatlarni o'rnatish va boshqalar bilan bog'liq ko'plab boshqaruv inqirozlari mavjud. Ma'lumki, odamlar korxonaning eng muhim manbai bo'lib, ko'p jihatdan korxona rivojlanishining muvaffaqiyati kadrlarni malakali boshqarish bilan bog'liq. Keling, kadrlardagi boshqaruv inqirozlariga e'tibor beramiz va har qanday mehnat jamoasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan bir nechta vaziyatlarni ko'rib chiqamiz.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Bo'ysunuvchilar o'rtasida vazifalarni oqilona taqsimlash bilan bog'liq inqiroz. Ofisda tez-tez uchraydigan hodisa - ba'zilari tinimsiz va sog'lig'iga zarar etkazish bilan ishlaydi (kompyuter monitorida to'qqiz soatlik konsentratsiya), boshqalari esa bekorchilikdan mashg'ul bo'lishadi (munozara uchun mavzular charchagan, choy ichilgan) va umidvor bo'lib kutmoqdalar ish kunining oxiri. Ko'pincha, bu kelishuv yangi kelganlar va o'zlarini allaqachon tashkilotning qadimgi timsoli sifatida tanitgan va o'z ish joylarining barqarorligiga amin bo'lgan tajribali xodimlar o'rtasida sodir bo'ladi. Agar bu holat o'z vaqtida to'xtatilmasa, u holda ishlaydigan xodimlarning noroziligi kuchayadi va bu kadrlar almashinuviga, va haqiqatan ham qimmatli kadrlarga olib keladi. Ushbu inqirozni o'ziga xos tarzda hal qilish mumkin. Hech kim bilmaydigan menejer o'z shaxsini yollasin. Yangi xodimning vazifasi nafaqat mehnatkash odamda taassurot qoldirish, balki dangasa xodimlarni va jamoadagi mumkin bo'lgan hazingni aniqlash bo'yicha tekshiruv o'tkazishdir. Shunday qilib, u ishchilarning etakchilik haqidagi fikri va har bir xodimning - bu amaliyotchi yoki bo'lim boshlig'i bo'ladigan vazifalarning haqiqiy bajarilishi to'g'risida bilib oladi. Shuningdek, menejer bo'limning videokuzatuvini olib borishi mumkin, ammo kameralarni aniqlash xavfi mavjud.
2-qadam
Rag'batlantirish inqirozi. Vaziyat tanish - ikkita xodim bir xil vaqt davomida ishlaydi, lekin biri lavozimida ko'tariladi, boshqasi esa yo'q. Bunday holda, ko'pincha aqliy nafrat va hasad paydo bo'ladi. Quyidagi qaror adolatli lavozimga tayinlanishiga yordam beradi: xodimlarga boshqaruv lavozimi ochilishini e'lon qiladi. Uni olish uchun siz o'zingizning ko'nikmalaringiz va bilimlaringiz ushbu pozitsiyaga mos kelishini tekshirish uchun imtihon topshirishingiz kerak. Treninglarda, seminarlarda va hokazolarda qatnashish shaklida jiddiy ta'lim olishni taklif eting. Bo'sh vaqtlarini o'quv mashg'ulotlariga sarflashni istagan xodimlar kam. Va, albatta, martaba o'sishini istagan xodim, qo'lidan kelganicha harakat qiladi, buni hamkasblari ham, boshqaruv jamoasi ham sezadi.
3-qadam
Ish haqining oshishi bilan bog'liq inqiroz. Xodimlar ish haqini oshirishni talab qilmoqdalar, direktorlar esa byudjetni ushlab turishmoqda. Demak, ishlashni istamaslik, idoraga befarqlik, boshliqdan nafratlanish mavjud. Mehnat bozoridagi vaziyatga qarang - raqobatchilaringiz qancha maosh oladi. Keyin har bir xodimning ish faoliyatini baholang va olib borilgan tahlillarga muvofiq, ishi uchun oshirilgan pul mukofotining haqiqatan ham munosib xodimlariga mukofot va mukofotlar hisoblang.
