Raqobatdosh bo'lish uchun har qanday kompaniya rivojlanishi kerak. Bu do'konlarga ham tegishli. Albatta, xaridorlar o'zlarining tanlovlarini bir necha omillarga asoslanib qilishadi. Bu ishlab chiqarish narxi va uyga yaqinligi va xizmat ko'rsatish sifati. Doimiy xaridorlarni saqlab qolish va yangilarini jalb qilish uchun do'kon ish faoliyatini muntazam yaxshilab turish kerak.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Do'konni yaxshilash uchun avval xizmat sifatini yaxshilashdan boshlang. Birinchidan, xodimlarning qanday ishlashini bilib oling. Buning uchun izlanishlaringizni amalga oshiring - sirli xaridlar. Siz ushbu tanish uchun bir nechta odamni taklif qilishingiz yoki ixtisoslashgan kompaniyaga murojaat qilishingiz mumkin. Natijalarni olgandan so'ng, har bir sotuvchi bilan uning ishining barcha ijobiy va salbiy tomonlarini muhokama qiling.
2-qadam
Do'konning ish vaqtini o'zgartiring. Ba'zan ertalab yoki kechqurun soatlarda tovarlarni sotib olishning iloji yo'q. Kun bo'yi ish jadvalingizni tuzing. Ayniqsa, do'kon yaqinida bunday jadvalga ega do'konlar bo'lmasa. Agar bir oydan keyin bu katta foyda keltirmaganligini ko'rsangiz, do'konni erta tongda oching va kechqurun yoping. Amalda ishlash uchun maqbul vaqtni aniqlang.
3-qadam
Doimiy ravishda do'kon assortimentini kengaytiring. Keyin ular sizning oldingizga nafaqat tovar sotib olish uchun, balki yangi biron bir narsa borligini bilish uchun ham kelishadi. Uyga ozgina haq evaziga etkazib berish.
4-qadam
Faqat sifatli mahsulotlarni soting. Doimiy ravishda do'konga keladigan mahsulotlarni tekshiring. Sifatdagi eng kichik kelishmovchilikda tovarlarni qaytaring.
5-qadam
Mahallangizdagi shu kabi mahsulotlar bilan do'konlarga tashrif buyuring. Ularning ishlarining ijobiy va salbiy tomonlarini bilib oling. Hech bo'lmaganda bir muddat mijozlaringizga yanada qulay sharoitlarni taklif eting.
6-qadam
Mijozlarga xizmat ko'rsatish zonasini yangilang. Agar kerak bo'lsa, qulaylik uchun stullar yoki kreslolar bilan ta'minlang.
7-qadam
Agar do'kon kichik bo'lsa, uni undan bir necha kilometr uzoqlikda reklama qiling. Chegirma kuponlari yoki reklama plakatlarini chop eting. Ularni pochta qutilariga joylashtiring, verandalarning yoniga yopishtiring yoki targ'ibotchilar yordamida tarqating.
8-qadam
Mijozlaringiz uchun muntazam ravishda sovg'a yutuqlarini o'tkazing. Shunda ular sizning oldingizga nafaqat tovarlar uchun, balki g'olib bo'lish umidida ham kelishadi. Sovg'alar yoki chegirmali kartalar qiling yoki mahsulotlarni saqlang.
9-qadam
Xodimlarni bir necha oyda bir marta o'qitib turing. Turli xil treninglar va seminarlardan foydalaning. Sotuvchilar har qanday do'konning yuzi. Shuning uchun ular o'z ishlarini bilishlari va yaxshi bajarishlari shart.
