Bir qator korxonalar uchun Obzor va takliflar kitobining mavjudligi talab qilinadi. Ushbu jurnal tashkilot uchun ko'rsatilayotgan xizmatlar sifatini nazorat qilish vositasi, shuningdek menejment uchun "teskari aloqa" sifatida xizmat qiladi. Uning dizayni uchun qoidalar mavjud.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Dantel, raqam, shuningdek tashkilotning muhri va "Sharhlar va takliflar kitobi" rahbarining imzosi bilan tasdiqlanadi.
2-qadam
Tuman kengashidagi maxsus jurnalga ro'yxatdan o'ting.
3-qadam
Obzor va takliflar kitobining birinchi sahifalarida tegishli tashkilot yoki yakka tartibdagi tadbirkor yoki yuridik shaxsning telefonlari va manzillari, shuningdek telefonlari va manzillari ko'rsatilgan sharhlar va takliflar kitobini yuritish bo'yicha ko'rsatmalar berilgan matn bo'lishi kerak. Rospotrebnadzor, shahar tuman kengashlari va ma'muriy okrug prefekturasi, shahar iste'molchilar bozori va xizmat ko'rsatish bo'limi. Ularni to'ldiring.
4-qadam
Shuni esda tutingki, Obzorlar va takliflar kitobi qat'iy hisobot hujjati bo'lib, u to'ldirilguncha hisobdan chiqarilishi mumkin emas. Agar tashkilotda yil davomida u to'liq to'ldirilmagan bo'lib qolsa, u keyingi yilga uzaytiriladi. Unda bu haqda tegishli yozuv kiritiladi.
5-qadam
Ko'rib chiqish va takliflar kitobi to'liq to'ldirilgandan so'ng, u tashkilot direktoriga, yakka tartibdagi tadbirkorga yoki yuridik shaxsni boshqarish organiga topshiriladi, u erda u bir yil davomida saqlanishi kerak.
6-qadam
Tashkilot direktori, yakka tartibdagi tadbirkor yoki yuridik shaxsning boshqaruv organi baholash va takliflar kitoblarini barcha savdo nuqtalari va bo'limlariga tarqatishi shart, ularning har biri belgilangan qoidalarga muvofiq chiqarilishi kerak.
7-qadam
Ariza beruvchiga iltimosiga binoan sharhlar va takliflar kitobini bering. Har ikkala ijobiy va salbiy ma'lumotlar, ikki hafta ichida tashkilot ma'muriyati tomonidan ko'rib chiqilishi kerak. Shundan so'ng, arizaning teskari tomonida ko'rilgan choralar to'g'risidagi ma'lumotlar kiritiladi va yozma javob besh kun ichida u tomonidan ko'rsatilgan manzilga murojaat etuvchiga yuboriladi.