"Front ofis" nomining o'zi ingliz tilidan kelib chiqqan va faqat bitimlar bilan shug'ullanadigan brokerlik kompaniyasi yoki bankning bo'linmasini anglatadi. Boshqacha qilib aytganda, old ofis mijozning mijoz ko'rgan va mijoz bilan mijoz o'rtasidagi ish uchun javob beradigan tomonini ifodalaydi.
Old chiziqlarda
Front-ofis - bu barcha sotuvlarni tezkor ravishda aniqlash texnologiyasi, bu kiruvchi ma'lumotlarning aniqligini ta'minlaydi va mijozlarga xizmat ko'rsatish tezligini oshiradi. Ushbu bo'linmaning funktsional tizimi, shuningdek, narxlarni shakllantirish bo'yicha tayyorgarlik tadbirlarini, narx yorlig'i bo'lgan tovarlarni hisobga olish tizimini, tovar aylanmasi ustidan nazoratni, narxlarni tahlil qilishni va omborlarda tovarlarning mavjudligini o'z ichiga oladi. Ushbu idora mutaxassislari, ular aytganidek, birinchi o'rinda. Ular kompaniyaning yuzini anglatadi va butun korxonaning muvaffaqiyati ularga bog'liq.
Front ofis boshqa tushuncha bilan qarama-qarshi - orqa ofis. Ofislarning bo'linishi dasturiy ta'minot yoki apparat darajasida bo'lishi mumkin. Muxtasar qilib aytganda, ajratish turli xil ish rejimlariga ega bo'lgan qurilmalardan birida yoki kompyuterlarda sodir bo'ladi. Orqa ofis o'z ishini mijozga to'liq ma'lumot bermasdan amalga oshirishi mumkin, oldingi ofis sozlamalarini, masalan, diskont kartalarini saqlaydi, tovar ayirboshlash va narxlarni belgilashni hisobga oladi.
Har qanday axborot bazasi o'ziga xos tuzilishga va axborotni tartibga soluvchi terminallarning joylashishiga ega. Bunday holda, terminalning o'zi har qanday masofada yoki aksincha, orqa ofisga juda yaqin joyda joylashgan bo'lishi mumkin. Bundan kelib chiqadiki, qurilmalar o'rtasida axborot ma'lumotlarining haqiqiy tashuvchilari bilan yoki Internet tizimi yordamida aloqa o'rnatiladi.
O'zaro ta'sir
Masofada joylashgan old ofis old va orqa ofislar o'rtasida barqaror aloqaga ega emasligini aytish kerak. Ularning hamkorligi onlayn tekshiruvchilar yoki tashqi fayllar yordamida amalga oshiriladi. Boshqacha qilib aytganda, ofislar o'rtasida uzluksiz aloqaga ehtiyoj qolmaydi, chunki chakana tovarlarni hisobga olish narxlari kunning boshida sodir bo'ladi. Keyinchalik, tovar ayirboshlash ish kuni uchun, keyingi kun esa sotuvlar ro'yxatga olinadi.
Xususan, shuni ta'kidlash kerakki, idoralar o'rtasida barqaror aloqaning shakllanishi bir nechta foydalanuvchilar tartibida ishlashga imkon beradigan qimmat dasturiy ta'minot echimlaridan foydalanishni o'z ichiga oladi. Vaqtinchalik turdagi ulanish, masalan, kartoteka bilan narxlarni o'zaro bog'liqlashtirishga yoki o'tgan kun uchun tovar aylanmasi to'g'risida hisobot olishga imkon bermaydi. Front-ofisni tanlash to'g'ridan-to'g'ri avtomatlashtirilgan tizimni joriy etish maqsadlariga va mijozning ehtiyojlariga bog'liq.
