Ba'zida ishbilarmonlik aloqalari uchun xatlardan foydalanadigan odamlar, o'zlaridan, adresat qaroriga biron-bir tarzda ta'sir o'tkazish mumkinmi, deb so'rashadi. Ba'zi odamlar buni imkonsiz deb o'ylashadi; boshqalar savolga ijobiy javob berishadi. Kim haq? Ishbilarmon yozishmalar juda nozik ish. Xatni to'ldirgandan so'ng, siz manzilga hurmat ko'rsatishingiz, to'g'ri va sodda bo'lishingiz kerak! Siz odamga qog'oz orqali ta'sir o'tkazishingiz mumkin, ammo buning uchun siz ba'zi qoidalarga rioya qilishingiz kerak.
Psixologik aloqani o'rnatish
Ishbilarmonlik yozishmalaridagi psixologik aloqa juda muhimdir, chunki uning yo'qligida hamkorlik deyarli mumkin emas. "Aziz" so'zini ishlatib, manzilga murojaat qilishni unutmang. Hech qachon sarlavhadagi so'zlarni qisqartirmang. Ya'ni, agar siz odamni yaxshi bilmasangiz, "Uv." Emas, balki "Hurmatli janob Petrov" kabi murojaat qilishingiz mumkin. Janob Petrov ".
Agar siz ilgari biron bir odam bilan uchrashgan bo'lsangiz va o'zingizning ishingizga tegishli ba'zi mavzular haqida suhbatlashsangiz, ushbu haqiqatni kirish qismida ishlatganingizga ishonch hosil qiling. Agar siz manzilni yaxshi bilmasangiz, uning kompaniyasini so'rang.
Kirishning misoli.
1. Hurmatli Petr Petrovich! Joriy yilning 12-oktabr kuni Angara restoranida bo'lib o'tgan biznes-uchrashuvda biz kichik biznesga sarmoya kiritish mavzusini muhokama qildik.
2. Hurmatli janob Petrov! Sizning kompaniyangiz tarmoqli arra ishlab chiqarish bo'yicha Irkutsk viloyatida etakchi ekanligini bilib oldik. Kompaniyamiz arra ishlab chiqarish bilan shug'ullanadi. Kelajakda siz bilan hamkorlik qilmoqchimiz.
Agar tashkilot rahbari uning obro'si haqida juda qayg'urayotgani va sheriklar izlayotgani to'g'risida xabardor bo'lsangiz, siz undan maslahat so'rashingiz mumkin. Bunday odam yordam berishga rozi bo'ladi, chunki siz kompaniya obro'siga ta'sir qilishingiz mumkin. Bunday tashkilot bilan hamkorlik qilish juda qulay, chunki menejer salbiy sharhlarni topmaslik uchun shartnomaning barcha shartlarini bajarishga harakat qiladi.
Argumentlar va dalillarni topish
Mijozni sizning haqligingizga ishontirish uchun siz dalillarni topishingiz kerak. Ular o'rtacha, kuchli va eng kuchli. Psixologlar xat yozishda quyidagi ketma-ketlikka rioya qilishni maslahat berishadi: kuchli - o'rta - eng kuchli.
Kuchlilarga quyidagi dalillar kiradi:
- Taqdimotda lentali arra ishlab chiqarish uskunalarining so'nggi ishlanmalari namoyish etiladi.
- Taklif qilinayotgan uskunalar narxi bozor narxidan 30% past bo'ladi.
O'rtacha dalillarga quyidagilar kiradi:
- Taqdimot ishtirokchilari yangi jihozlarni amalda ko'rish imkoniyatiga ega bo'ladilar, shuningdek, qurilmalarning ishlashi to'g'risida maslahat olishadi.
- Taklif qilinayotgan uskunalar uchun kafolat 2 yilga oshiriladi.
Kuchlilarga quyidagi dalillar kiradi:
- Taqdimot yakunida aksiya bo'lib o'tadi, uning ishtirokchilari uskunalarni sotib olayotganda ikkinchisini butunlay bepul olishlari mumkin.
Adresning muammosini topish
Biron bir narsani taklif qilishdan oldin, o'quvchini sizning xizmatingizdan foydalanishga yoki sizdan mahsulot sotib olishga undashi mumkin bo'lgan sababni topishga harakat qiling. Masalan, siz yuk tashish xizmatini taklif qilasiz. Adressning ishini diqqat bilan o'rganing, uning noroziligini aniqlang. Buning uchun siz "josus" yuborishingiz mumkin. Uning qaysi kompaniyadan foydalanayotganini ham bilib olishingiz mumkin. Keyin yuk tashishni amalga oshiradigan tashkilotning salbiy tomonlarini toping. Uchinchi tomon bilan ishlashda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammoni aniqlashga harakat qiling.
Agar siz manzil foydalanuvchisidan yaxshiroq uskunani taklif qilsangiz, bu haqda sizning qurilmalaringiz bilan ishlab chiqarish hajmi keskin oshishiga ishora qilib, bu haqda xatda yozing.
Fikrlarni shakllantirish
Fikrlaringizni to'g'ri shakllantirishga harakat qiling. Masalan, psixologlar "emas" va "na" zarralarini ishbilarmonlik yozishmalarida ishlatmaslikni maslahat berishadi.
Misol.
Noto'g'ri ibora: 12 oktyabr kuni bizning ko'rgazmamizga tashrif buyurishingiz sizga zarar qilmaydi.
To'g'ri ibora: 12 oktyabr kuni biz sizni ko'rgazmamizda ko'rishdan xursand bo'lamiz.
Xat dizayni
Adresentning kompaniyangizga munosabati chiquvchi yozishmalar dizayniga bog'liq. Ishbilarmonlik yozishmalari korporativ firma blanklaridan foydalanishni o'z ichiga oladi. Siz shrift va o'lcham bilan tajriba o'tkazmasligingiz kerak, yaxshisi standartlarni, ya'ni Times New Roman shriftini va o'lchamini 12 tanlaganingiz ma'qul, garchi bu mayda-chuydalar bo'lsa-da, ammo psixologik darajada, bu odamga katta ta'sir qiladi!
