Mijoz va oyna ishlab chiqaruvchisi o'rtasidagi birinchi aloqa telefon orqali amalga oshiriladi. Bitimning amalga oshishi yoki bo'lmasligi savdo menejerining kasbiy mahoratiga bog'liq. Windows orqali telefon orqali sotish mijoz bilan suhbatni malakali olib borishni anglatadi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Mijoz bilan suhbatni boshlashdan oldin, yakuniy maqsadni tuzing. Buning uchun o'zingizni suhbatdoshning o'rniga qo'ying va ular sizdan nimani eshitishni xohlashlarini o'ylab ko'ring. Mijoz o'zi uchun qulay vaqtda taqdim etiladigan eng sifatli va arzon variantlarni topish uchun oyna sotadigan kompaniyalarni chaqiradi. O'sha. uni sizning taklifingiz u uchun eng mos ekanligiga ishontirishingiz kerak.
2-qadam
Zudlik bilan suhbatni hajmini va narxini pasaytirmang. Yodingizda bo'lsin, siz shunchaki oyna sotmayapsiz. Siz iliqlik, shovqindan himoya, noyob dizayn, ekologik toza va tejash imkoniyatlarini taqdim etasiz. Shuning uchun, yashirin ehtiyojlarni aniqlash uchun savollar tizimini ishlab chiqing.
3-qadam
Mijozlarning ehtiyojlari har xil, ba'zilari eng arzon oyna opsiyasiga muhtoj, boshqalari uchun obro'-e'tibor omili muhimroq - yuqori sifatli armatura, g'ayrioddiy dizayni. Bularning barchasi dialog jarayonida aniqlanadi va asosiysi suhbatni boshqara olish. Mijozdan etakchi savollarni kutmang, tashabbusni o'z qo'lingizda saqlang. Suhbatni to'g'ri yo'nalishga yo'naltiring va mijozga qiziqish bildiring. Undan bolalar bor-yo'qligini so'rang, bolaning yotadigan joyi - ochilish rejimiga ega bo'lgan oynani taklif qilish uchun, bu qoralama oldini oladi. Uy qaysi hududda joylashganligi, yog'ochmi yoki g'ishtmi va hokazo. O'sha. ochiq savollar yordamida mijozning ehtiyojlari to'g'risida iloji boricha ko'proq ma'lumot to'plash.
4-qadam
Shundan so'ng, hisob-kitob qiling va taklif qiling. Bir nechta variantni taklif qilganingizga ishonch hosil qiling, yaxshisi qimmat variantlardan boshlang. Agar narx mijozga mos kelmasa, arzonroq variantni taklif qiling - arzon armatura bilan oynani hisoblang yoki pulni tejashning boshqa usullarini toping. Mijozni sizning kompaniyangizdan derazalarni buyurtma qilishiga ishontirishning so'nggi bosqichi sifatida chegirma taklif qiling. O'zingizning kompaniyangizning derazalarni sotish bozoridagi o'ziga xosligini ta'kidlashni unutmang: bir kunda o'rnatish, ma'lum bir necha yilga kafolat, menejerning bitim tuzish uchun ketishi va mijoz uchun foydali bo'lgan boshqa daqiqalar.
5-qadam
Mijoz tegishli oyna opsiyasini tanlagandan so'ng, buyurtmaning aniq sanasini kelishib oling. Undan og'zaki majburiyat oling, u sizning mahsulotingizni tanlaydi.
