Dastlabki taassurotlar ishbilarmonlik aloqalarini o'rnatish uchun har doim muhimdir, ayniqsa hamkorlik telefon orqali suhbatlashishdan boshlangan bo'lsa. Ishbilarmonlik suhbati boshlanishining oldini olish uchun telefon odob-axloq qoidalariga rioya qilish kerak.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Orqa fon tovushlariga e'tibor bering. Shovqinli ko'chada yoki jamoat transportida bo'lganingizda muhim qo'ng'iroq qilish eng yaxshi echim emas. Suhbatdosh sizni eshitmaydi, balki avtoulovlarning guvillashini eshitadi, natijada suhbat doimiy savollar va tushuntirishlar qatoriga aylanadi. Tinch hovli toping yoki uyga yoki ishingizga kelguncha qo'ng'iroqni qoldiring.
2-qadam
O'zingizni tanishtiring. O'zingizning ismingizni, familiyangizni va o'zingiz ishlaydigan kompaniyaning nomini aniq talaffuz qilishni unutmang, hatto ushbu raqamga qo'ng'iroq qilgan bo'lsangiz ham. Agar bu sizning birinchi qo'ng'irog'ingiz bo'lsa, suhbatdosh uni to'g'ri eshitishi uchun familiyangizni bir necha marta aytishingiz kerak. Bu unchalik bezovta qilmasligi uchun darhol o'zingizni familiyangiz bilan tanishtiring va keyin to'liq ismingizni qo'shib takrorlang.
3-qadam
Kerakli joyga etib borganingizga ishonch hosil qiling va siz rejalashtirgan odam bilan suhbatlashing. Suhbatdosh o'zini tanishtirguncha kuting yoki o'zingizning telefoningizga javob bergan xodimning firma nomi, ismi, familiyasi va lavozimini ko'rsating. Kelajakda suhbatdoshga, agar siz faqat kotib bilan gaplashsangiz ham, ism-sharif bilan murojaat qiling.
4-qadam
Ayni paytda boshqa odam uchun gapirish qulayligini tekshiring. Suhbat o'rtasida uzilib qolmaslikdan ko'ra, suhbatdoshning suhbatga qanchalik tayyor ekanligini darhol bilish yaxshiroqdir. Agar keyinroq qayta qo'ng'iroq qilishingizni so'rasangiz, iltimos, qachon qulay bo'lishini tekshiring. Eng yaxshisi, so'roq intonatsiyasi bilan tasdiqlovchi iborani aytish. Masalan: "Sizga 20 daqiqadan keyin qo'ng'iroq qilamanmi?" Suhbatdoshdan o'zi qo'ng'iroq qilishni so'ramang, agar u o'zi taklif qilmasa.
5-qadam
Qo'ng'iroqning maqsadini ko'rsating. Uzoq jumlalardan, chalkash konstruktsiyalardan foydalanmaslikka harakat qiling. Har bir jumla faqat bitta fikrni o'z ichiga olishi kerak. Qisqacha, aniq va faqat nuqtaga qadar. Boshqa odam sizning vaqtingizni tejashingizdan minnatdor bo'ladi. Xavotirga tushganda, ko'p odamlar nutq tempini tezlashtiradilar. Buning oldini olishga harakat qiling. Boshqasi so'zni nutqingiz oqimiga qo'shishi uchun siz etarlicha xotirjam va sekin gaplashishingiz kerak. Siz bir ovozda gaplashmasligingiz kerak: barcha mantiqiy stresslarni ongingizga qo'ying, ovozingiz bilan ayniqsa muhim iboralarni ta'kidlang.