Har qanday avtomobil transporti tashkiloti yuk tashish uchun o'z dispetcherlik xizmatiga ega bo'lishi kerak. Uning xodimlari o'tayotgan tovarlarning oqimini kuzatishi, shartnomalar tuzilishini ta'minlashi va tomonlar o'rtasidagi majburiyatlarning bajarilishini nazorat qilishi, shuningdek haydovchilarga barcha kerakli hujjatlarni taqdim etishi mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Sizning shahringizda bunday xizmatlarga talab qanchalik yuqori ekanligini tahlil qiling. Biznes strategiyasini tuzishda raqobatdosh firmalarning barcha kuchli tomonlarini hisobga oling. Bundan tashqari, iltimos, haydovchilar eng uyushgan xodimlar emasligini va ularning ko'pchiligi sizning kompaniyangizda yarim kunlik ishlashlari mumkinligini unutmang.
2-qadam
Litsenziyani oling. Yuk dispetcherlik xizmatini yuridik shaxs shaklida ro'yxatdan o'tkazing. Kompaniya ustavida bir nechta faoliyat turlarini ko'rsating (yuqori raqobat tufayli xizmatlar ro'yxatini yanada kengaytirish imkoniyatlari bo'lishi uchun).
3-qadam
Mahalliy aloqa operatoringiz bilan xizmat ko'rsatish shartnomasini imzolang. Shuningdek, siz birinchi marta maxsus ko'p tarmoqli telefonga ega bo'lgan call-markazida xonani ijaraga olishingiz mumkin. Bundan tashqari, siz axborot markazi shaklida ishlashingiz mumkin. Buning uchun dispetcherlar uchun maxsus dasturlar kerak. Bunday dastur yordamida operator buyurtma shakli maydoniga ma'lumotlarni kiritadi (sana, haydovchining to'liq ismi, avtomobil raqami), marshrutni aniqlaydi, shuningdek, bo'sh va band bo'lgan haydovchilar joylashgan joyni boshqaradi. Bunday holda, dastur barcha drayverlarning mobil telefonlariga o'rnatilishi kerak. Agar bunday xarajatlar siz uchun hali ham qabul qilinishi mumkin bo'lmasa, an'anaviy ratsiondan foydalaning.
4-qadam
Dispetcherlar uchun ish joylarini jihozlash. Barcha kerakli jihozlarni (kompyuterlar, ofis uskunalari, telefonlar) va jihozlarni sotib oling.
5-qadam
Xizmatlar uchun tariflarni aniqlang. Keyin chakana savdo shoxobchalari bilan mijozlarga uzluksiz xizmat ko'rsatishni ta'minlash uchun shartnomalar tuzing. Tovarlarni etkazib berish bilan bog'liq xizmatlar uchun tariflarni yarating. Bunda turli vaziyatlarni ko'rib chiqing.
6-qadam
Dispetcherlar va haydovchilarni yollang. Iloji bo'lsa, yuk mashinalari parkini ijaraga oling va shundan keyingina xodimlarni ishga taklif qiling. Biroq, bu yo'l eng qimmatga tushadi va ko'proq moddiy javobgarlikni va yuqori haydash qobiliyatini talab qiladi.