Uyali telefoningizni "Mobil bank" xizmatiga ulaganda kiberjinoyatchilar sizning bank hisob raqamingizdan pulni o'g'irlashdi. Nima qilish kerak?
Birinchidan, o'zingizni torting. Panikani to'xtating va o'g'irlangan mablag'ni qaytarish uchun choralar ko'ring, ulardan biri zudlik bilan huquqni muhofaza qilish idoralariga murojaat qilishdir.
Politsiya xodimlariga yordam berish uchun sizga quyidagilar kerak:
Ø Sizni so'roq qilgan politsiya xodimiga unga o'rnatilgan mobil bank dasturi o'rnatilgan uyali telefon, Sim-karta va flesh-kartani bering;
Ø Bank kartasini chiqarish holatlarini (sanasi, vaqti, joyi, bank nomi, uning joylashgan joyi, bank xizmatlarini ko'rsatish to'g'risida shartnoma tuzilgan sanasi va sanasi, amaldagi shaxsiy hisob raqamini aniq ko'rsatib bering) va bank kartasining o'zi). Agar bank xizmatlarini ko'rsatish to'g'risidagi shartnomaning nusxasi taqdim etilsa, bu juda yaxshi bo'ladi, chunki hech kimimiz ko'rsatilgan ma'lumotlarni xotiradan eslamaydi va noto'g'ri ma'lumotlar tergovni boshi berk ko'chaga olib kelishi mumkin. Shuning uchun, shartnoma va bank kartasi mavjud bo'lganda, tergovchiga jinoyat ishini ashyoviy dalil sifatida olib qo'yish, tekshirish, tan olish va qo'shib qo'yish huquqi beriladi, keyinchalik qonuniy egasiga qaytariladi;
Ø Belgilang: qaerda, qachon, qancha miqdorda va qanday sharoitlarda sizning bank kartangizdan pul o'g'irlanishi aniqlandi; o'g'irlik paytida karta hisobvarag'idagi mablag 'miqdori va o'g'irlikdan keyingi qoldiq; kartadan pin-kodni sizdan tashqari kim bilgan, sizdan tashqari sizning bank kartangizga kim ega bo'lgan va u kim tomonidan ishlatilgan;
Ø Shuningdek, quyidagi savollarning maksimal soniga javob berishga harakat qiling: bank kartangizdan mablag 'o'g'irlangan paytda siz qaysi uyali telefondan (marka, model, Imei) foydalangansiz;
Ø mablag'larni o'g'irlash paytida qaysi uyali aloqa operatori va qaysi raqam bilan bo'lganligi, kimning nomiga chiqarilganligi to'g'risida sim-karta;
Ø Siz ushbu uyali telefondan Internetga kirdingizmi, agar shunday bo'lsa, qaysi saytlarga tashrif buyurilgan, qaysi ilovalar (derazalar) aniqlangan;
Ø Qachon, qaysi abonent raqamiga va "Mobil bank" xizmati kim tomonidan ulangan bo'lsa, ushbu xizmat orqali har qanday xaridlar amalga oshirilgan yoki pul o'tkazmalari, agar shunday bo'lsa, "Uyali aloqa banki" ulangan kundan to hozirgi kungacha qaysi davrlarda?
Ø Kartadan mablag 'o'g'irlanishidan oldin va undan keyin mobil telefon ishida nosozliklar bo'lganmi;
Ø mobil telefoningizga sizning joriy hisob raqamingizdan mablag 'o'tkazish bo'yicha amalga oshirilgan operatsiyalar yoki sizning joriy hisobvarag'ingizdagi pul operatsiyalari bilan bog'liq har qanday boshqa xususiyatlar to'g'risida sms-xabarlar olganmisiz;
Ø Sizga noma'lum raqamlardan (agar ha bo'lsa, unda qaysi raqamlardan) sms-xabarlar keldimi, unda havolalar mavjud bo'lib, ular Internetga tegishli dasturni o'rnatishni boshladilar;
Ø "Odnoklassniki", "Vkontakte", "Play-Market" va boshqa Internet-resurslardan foydalanasizmi; mobil telefoningizda;
Ø Siz joriy hisobraqam ochilgan kredit tashkilotiga sizning joriy hisob raqamingizdan o'g'irlangan mablag'ni qaytarish to'g'risida da'vo bilan murojaat qildingizmi?
