Ushbu maqolada biz ish izlovchilarning intervyu paytida eng ko'p uchraydigan xatolarini ko'rib chiqamiz, shuningdek ularni kadrlar menejerlari, yollovchilar yoki kompaniyaning rahbarlari qanday talqin qilishlarini bilib olamiz.
Shunday qilib, intervyu bermaslikning 10 yo'li:
1. Kechikmoq.
Ushbu xatoga yo'l qo'ygan nomzodlar ikkita toifaga bo'linadi: qo'ng'iroq bilan ularning kechikishi mumkinligi haqida ogohlantiradiganlar va buni zarur deb hisoblamaydiganlar. Birinchi toifadagi nomzodlar ish beruvchining yoki uning vakilining nazarida, odob-axloqli, ish odob-axloq qoidalari talablarini yaxshi biladigan, o'zgalarning vaqtini sarflashni istamaydigan odamlardir. Ammo ular o'zlarining kunlarini qanday rejalashtirishni, ba'zi bir holatlarning paydo bo'lishini oldindan bilishni bilishmaydi - shunga ko'ra ularning shaxsiy samaradorligi yuqori bo'lishi mumkin emas.
Xulosa: faqat o'lim yoki jiddiy tan jarohati kechikish uchun yaxshi sabab bo'lishi mumkin! Qolganlarning hammasi - tirbandliklar, stomatologga uzoq vaqt tashrif buyurish, ish beruvchining manzilini tezda topa olmaslik va hk. - bu bunday nomzodni yollamaslikning qo'shimcha sabablari.
Ikkinchi toifadagi nomzodlar, ya'ni kechikkan va bu haqda oldindan ogohlantirmaganlar yanada yomonroq qabul qilinmoqda. Ish beruvchining fikriga ko'ra, bu odob-axloqsiz, o'z vaqtida ishlamaydigan, o'z vaqtini rejalashtirishni bilmaydigan, kompaniya va uning xodimlarini hurmat qilmaydigan va bu ishga joylashishdan manfaatdor bo'lmagan odamlardir.
Xulosa: buni qilish qiyin emas, shunday emasmi? Bunday nomzodning ish topishi ehtimoldan yiroq emas, ayniqsa, vakansiya uchun tanlov ochiq bo'lsa.
2. Noto'g'ri kiyinish.
Hozirgi vaqtda kiyim tanani atrof muhit ta'siridan himoya qila olmaydi. Bu o'zimiz haqimizdagi ma'lumotlarni dunyoga tarqatadigan ma'lum bir til. Ko'pgina olimlarning fikriga ko'ra, birinchi taassurot soniyaning 0,7 foizida, nihoyat 15 -20 soniyada hosil bo'ladi. Kiyim va aksessuarlar bilan yaratgan ko'rinishingiz siz murojaat qilayotgan pozitsiyaga mos kelishi kerak.
Siz uchun tabiiy va normal bo'lgan narsa ish beruvchi tomonidan salbiy qabul qilinishi mumkin. Masalan: - Siz ertalab bog 'uchastkangizda pomidor yig'ayotgan edingiz, o'zgarishga ulgurmadingiz va yozgi dala kiyimida suhbatga keldingiz. Sizga kerakli lavozim - savdo bo'yicha menejer.
Ish beruvchining xulosalari:
- Nomzod avvalgi ish joyida juda oz ishlagan, munosib kiyim sotib olishga puli yo'q; u muvaffaqiyatli mutaxassis emas.
- Nomzod suhbatga borishda o'zining tashqi qiyofasi haqida g'amxo'rlik qilishni zarur deb hisoblamaydi: demak u kompaniyani qadrlamaydi va ishga joylashishdan manfaatdor emas.
- Nomzod ushbu shaklda va kompaniyaning potentsial mijozlari bilan uchrashuvlarda qatnashishi mumkin; bu ish beruvchini mijozlar oldida obro'sizlantiradi.
- Siz shkafdan chiqdingiz va so'nggi yillarda sotib olishga muvaffaq bo'lgan barcha eng yaxshi va eng qimmat narsalarni kiydingiz: qimmat korporativ kostyum, polga uzun bo'yli mink paltosi, olmos to'plami va zamonaviy soat. Ularning aks etishidan xursand bo'lib, suhbatga bordi. Siz istagan lavozim - sotuvchi - nufuzli mebel salonidagi maslahatchi.
Ish beruvchining xulosalari:
- Nomzod juda boy odam, demak u rejani bajarish va sotish foizini ko'paytirishdan manfaatdor bo'lmaydi. Bandlikning aniq maqsadi - bu aloqa, o'z kiyimlarini "yurish" qobiliyati, aloqa ehtiyojlarini qondirish.
- Ushbu nomzod yaxshi tashkil etilgan, do'stona ayol jamoamizga kelishmovchiliklar keltirib chiqaradi. Hasad munosabatlarni buzadigan omil bo'lib, hamma bu nomzodga hasad qiladi!
- Siz intervyuga odatiy kostyum va poyabzalda "har kuni uchun" borishga qaror qildingiz, ularni to'g'ri holatga keltirmadingiz. Jamoat transportida sizni oyog'ingizga bir necha marta bosishdi va ko'ylagi tugmachasini yirtib tashlashdi. Siz istagan lavozim - bosh buxgalter.
Ish beruvchining xulosalari:
- Nomzod juda bejirim ko'rinadi: g'ijimlangan kostyum, tugmachalari yirtilgan, iflos poyabzal. Ehtimol, u ham o'z ishida juda aniq emas. Bu shuni anglatadiki, biz hujjatlarda xatolarga duch kelamiz, hisobotlarni o'z vaqtida taqdim etmaymiz, soliq idorasi bilan bog'liq muammolar.
- Nomzod taniqli kompaniyamizning bosh buxgalteri qanday bo'lishi kerakligini tushunmaydi.
- Ehtimol, agar nomzod kiyinish qoidalari talablarini e'tiborsiz qoldirishni iloji bo'lsa, o'zini mutaxassis sifatida juda yuqori baholaydi. Bu shuni anglatadiki, u yuqori ish haqiga ega bo'ladi.
Shunday qilib, biz ko'rib turibmiz: nomzodning kichik nazorati ish beruvchidan u haqida juda ko'p salbiy xulosalarni keltirib chiqaradi. Buni eslash kerak.
3. O'z vaqtida tinglash va gapira olmaslik.
Muzokaralar o'tkazish texnikasi (va suhbatlar muzokaralar) alohida maqolaga loyiqdir va men bu erda ushbu mavzu haqida batafsil to'xtamayman. Ushbu material doirasida men faqat asosiy fikrlarni ta'kidlayman.
Agar nomzod ko'pincha jim tursa, savollarga qisqacha, bir bo'g'inli javob bersa, ish beruvchi quyidagi xulosalarga keladi:
- Nomzod biror narsani yashiradi, ma'lumotni yashiradi, "o'z fikriga ko'ra".
- Nomzod introvert, o'zini tutib turadigan odam bo'lib, u bilan ishlash noqulay bo'ladi.
- Nomzod yashirin komplekslar va shaxsiy muammolar bilan to'la; Kompaniyada bizga bunday xodimlar kerak emas.
Agar nomzod haddan tashqari tafsilotlar bilan ko'p gapirsa, "yovvoyi tabiatga kirib ketsa", "men" olmoshini tez-tez ishlatsa, ish beruvchi quyidagilarni hal qilishi mumkin:
- Nomzod faqat o'zini o'ylaydi, faqat uning manfaatlari va istaklariga e'tibor beradi.
- Nomzod meni NLP texnikasi yordamida boshqarishga urinadi, meni to'g'ridan-to'g'ri savoldan uzoqlashtiradi.
- Nomzod juda gaplashadigan va aftidan unchalik aqlli emas.
Abituriyentning eng aniq xulosasi quyidagicha: faol tinglash va muzokara o'tkazish qobiliyatlari nafaqat suhbat jarayonida, balki umuman hayotda sodiq yordamchilar.
4. Ish beruvchi kompaniya haqida bilmaslik.
Bu xato asosan rezyumelarini prokat shaklida joylashtirgan nomzodlar tomonidan sodir etiladi. Shunga ko'ra, ular turli xil kompaniyalardan takliflar olishadi.
Ko'pincha, bir nechta taklifnomalarni olgan nomzodlar intervyuga borishni boshlaydilar, faqat omad va omadga tayanib, o'zlarining talablari va istaklarini e'lon qilishadi va shu bilan birga ish beruvchi, uning ehtiyojlari va muammolari to'g'risida umuman hech narsa bilishmaydi. Bu muvaffaqiyatsizlikka mahkum bo'lgan tubdan noto'g'ri nuqtai nazar.
Agar nomzod o'z tanlovini asoslab bera olmasa va nima uchun u ushbu kompaniyaga qiziqish bildirganligi haqidagi savolga javob bera olmasa, ish beruvchi quyidagi xulosalarga keladi:
- Ish izlayotgan kishi aslida qaerda ishlashni o'ylamaydi. U faqat o'z manfaatlari bilan shug'ullanadi.
- Agar hozirgi paytda, ommaviy axborot vositalari va Internet davrida nomzod kompaniya haqida ma'lumot olish imkoniyatini topa olmagan bo'lsa, demak uning qobiliyatlari yuqori darajada emas.
- Ehtimol, nomzod bizning vakansiyamizni jiddiy ko'rib chiqmasa kerak, u suhbatga xuddi shunday, omadini sinab ko'rish uchun kelgan - agar ular buni qabul qilsalar?
Agar shunday bo'ladigan bo'lsa, siz haqiqatan ham ish beruvchi kompaniya haqida juda kam ma'lumot olishga muvaffaq bo'ldingiz, ammo siz hali ham intervyuda o'zingizni sinab ko'rishga qaror qildingiz, siz o'zingizning qo'lingizda tashabbusni qabul qilishingiz va yollovchidan ushbu tashkilot haqida aytib berishingizni so'rashingiz kerak. Bu sizning ham kompaniyaga, ham vakansiyaga bo'lgan qiziqishingizni namoyish etadi. Ammo, albatta, oldindan tayyorgarlik ko'rish va qaysi tashkilotda ishlashni aniq bilganingiz ma'qul.
5. O'zingizni namoyish qila olmaslik.
Ushbu xato to'g'ridan-to'g'ri oldingi bilan bog'liq. Agar siz kompaniya - ish beruvchi, u qanday vazifalarni belgilashi, qanday muammolarni eng ko'p hal qilishi kerakligi haqida hech narsa bilmasangiz, siz ushbu tashkilotga kerakli shaxs ekanligingizni isbotlashingiz juda qiyin bo'ladi.
O'zini taqdim etish san'ati, ish beruvchiga bog'lanmasdan, o'z-o'zidan qiyin. Haddan tashqari maqtanish va haddan tashqari kamtarlik o'rtasida aniq bir chiziq bor, uni topa olish kerak. Va intervyuda nafaqat o'zingizning kuchli tomonlaringizni ta'kidlabgina qolmay, balki ular kompaniyani - ish beruvchini qanday targ'ib qilishiga yordam berishini ham ko'rsatish muhimdir.
Mulkchilik shaklidan qat'iy nazar har qanday tijorat tashkiloti tuziladi va foyda olish uchun ishlaydi. Ehtimol, boshqa yuqori maqsadlar ham bor, qoida tariqasida ular kompaniyaning vazifasi va qadriyatlarida aks etadi, ammo foyda tijorat faoliyatining asosiy maqsadi hisoblanadi. Daromadning pasayishiga olib keladigan tashkilotning barcha vazifalari, qiyinchiliklari, muammoli yo'nalishlari, yollangan xodimlar yordamida hal etilishi kerak. Sizning vazifangiz bunga qodir ekanligingizni ko'rsatishdir.
Suhbat davomida ish beruvchi sizning qobiliyatlaringiz va imkoniyatlaringizga shubha qilmasligi kerak. Aks holda, u bitta - bitta xulosa qiladi: "Bu nomzod bizga mos emas!"
6. Ishlar va testlar bo'yicha "muvaffaqiyatsiz".
Kadrlar sohasida, ya'ni situatsion topshiriqlar, shuningdek nomzodning shaxsini ochib beradigan turli testlar juda mashhur. Katta kompaniyalarda ular uzoq vaqtdan beri tuzilgan ish bilan suhbatning bir qismi bo'lib kelgan.
Siz ushbu topshiriqlarga suhbatning qolgan qismida bo'lgani kabi jiddiy tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. Hozirgi vaqtda bunday ma'lumotlar jamoat domenida juda ko'p; Siz maxsus kitoblar, qo'llanmalar sotib olishingiz, on-layn sinovdan o'tkazishingiz mumkin.
Agar nomzod salbiy natijalarga ega bo'lgan ishni ko'rib chiqsa (bu faqat ajablanib va hayajonlanish oqibatida bo'lishi mumkin), ish beruvchi uning past kasbiy layoqati to'g'risida xulosa chiqaradi. Tabiiyki, bunday murojaat etuvchiga ishga joylashish rad etiladi.
7. Yaxshi taassurot qoldira olmaslik.
Ko'pgina nufuzli mualliflarning fikriga ko'ra, aloqaning 55% vizual darajada uzatiladi. Imo-ishoralar (qo'llar), oyoqlarning holati, tananing kosmosdagi holati, yuz ifodalari (yuz ifodasi), ko'z bilan aloqa qilish, shaxslararo masofa va umuman tashqi ko'rinish muhim ahamiyatga ega.
Muloqotning akustik qismi o'z navbatida nutq tempidan, ovoz tembridan, artikulyatsiyadan, intonatsiyadan, ishlatilgan nutqning murakkabligidan iborat.
Ushbu omillarning barchasini e'tiborsiz qoldirish katta xatodir. Agar siz avvalgi ish joyingizda erishgan yutuqlaringiz haqida ishonch bilan gapirsangiz, lekin sizning ovozingiz, holatingiz, imo-ishoralaringiz va mimikalaringiz so'zlarning ma'nosiga zid bo'lsa, ish beruvchi yagona xulosani chiqaradi: "Men ishonmayman!"
8. Qo'rqing, stressga chidamliligingizni namoyish eting.
Hech kimga sir emas - aksariyat nomzodlar uchun intervyu berish juda katta stress. Tabiiyki, agar sizda kuchli psixologik barqarorlik bo'lmasa, unda o'zingizni eng yaxshi nurda ko'rsatish juda qiyin bo'ladi. Va ish beruvchi sizning hayajoningizni payqab, sizning javoblaringizning to'g'riligiga yoki hatto kelgusi ish bilan kurashish qobiliyatiga shubha qilishi mumkin.
Stressga chidamliligingizni namoyish etishga nima yordam beradi?
- Birinchidan, trening: sizni qiziqtirgan kompaniyada intervyuga borishdan oldin, siz taniqli HR-mish-mishlar yoki shaxsiy martaba murabbiyi bilan mashq qilishingiz kerak. Agar buning iloji bo'lmasa, siz uchun unchalik qiziq bo'lmagan kompaniyalarda bir nechta intervyulardan o'ting. Garchi men ushbu usulni so'nggi chora sifatida tavsiya qilsam ham. Ushbu kompaniyalarda ish topishni xohlamasangiz, siz shunchaki ularning ishchilarining vaqtini behuda sarflaysiz, bu juda axloqiy emas.
- Ikkinchidan, o'z-o'zini moslashtirish: turli xil uslublar tinchlik, ishonch va g'alaba uchun to'g'ri nafas olishni vizualizatsiya qilishgacha to'g'ri infuzionni yaratishga yordam beradi.
-
Uchinchidan, agar siz qattiq tashvishga dosh berolmasangiz, engil sedativ qabul qilishingiz mumkin. Asosiysi, bu sizning reaktsiyalaringiz tezligi va fikrlash sifatiga ta'sir qilmaydi.
9. "To'g'ri" savollarni bermang.
Ko'pincha, yollovchining savollariga javob bergandan so'ng, nomzod quvonch bilan nafas oladi va bo'shashib, o'z savollarini berishni boshlashi kerak bo'lgan vaqt ichida ofisdan chiqib ketishga shoshiladi. Birinchidan, shu yo'l bilan siz haqiqatan ham kompaniya va mumkin bo'lgan mavqeingiz to'g'risida muhim, mazmunli ma'lumotlarni olishingiz mumkin. Ikkinchidan, qo'shimcha kerakli taassurot qoldirish.
Qaysi savollarni "to'g'ri" deb hisoblash kerak? Sizning ish bilan ta'minlash va ishlashga sodiqligingizni ko'rsatadiganlar. Misol uchun:
- Ushbu tashkilotda ishlar qanday olib borilmoqda? Mehnat shartnomasiga binoan, mehnat daftarchasiga ko'ra, yana nima? (Ishni yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tkazish, u bilan fuqarolik shartnomasini tuzish va h.k.) - Sinov muddati qancha davom etadi? - Ish beruvchi sinov muddatidan keyin qanday natijalarni kutmoqda? - Ish haqi qanday mezonlar asosida hisoblanadi, bu nimaga bog'liq? - Agar rahbarlik lavozimiga murojaat qilsangiz, sizga necha kishi bo'ysunadi? Va hokazo.
Noto'g'ri savollar:
- ta'til to'g'risida; - kasallik ta'tillari to'g'risida; - dam olish vaqti haqida; - imtiyozlar, kompensatsiyalar va boshqalar to'g'risida.
Albatta, ushbu ma'lumot egalik qilish uchun ham zarurdir, lekin faqat shu kabi masalalarga diqqatni jamlash qabul qilinishi mumkin emas, chunki ular ish beruvchida siz haqingizda salbiy g'oyalarni shakllantiradi. Ularni keyinroq, kadrlar bo'limida so'rash to'g'ri bo'ladi.
10. Tavsiyalar va tavsiyalar tayyorlamang.
Agar ish beruvchi sizning nomzodingizdan manfaatdor bo'lsa, u siz haqingizda avvalgi ish joylaridan tavsiyalar olishni istashi tabiiy. Mening tajribamga ko'ra, ko'plab ish izlovchilar tavsiyalar va ma'lumotlarning ma'lumotlarini berishda qiynalishadi. Bu katta xatodir, shuningdek yolg'on ma'lumot beradi.
Ishga yollovchilar va HR-ry har doim tavsiya sifatini tekshiradi va nomzod haqida juda ko'p "hiyla-nayrang" savollar beradi. Shuning uchun o'zingiz haqingizda ijobiy tavsiyalar kutayotgan xodim yaqinlashib kelayotgan suhbatga yaxshi tayyor bo'lishi kerak.
Bunda sizga kadrlar bo'yicha mutaxassis yoki shaxsiy martaba bo'yicha murabbiy yordam berishi mumkin.
Shunday qilib, biz intervyu bermaslikning 10 ta ishonchli usulini ko'rib chiqdik. Bunday xatolarga yo'l qo'ymang, shunda o'zingiz qiziqtirgan ishga joylashish ehtimoli sezilarli darajada oshadi!
Elena Trigub
