Amaldagi qonunchilikka va xususan, "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunga asoslanib, siz har qanday holatda ham televizor uchun pulni qaytarib berishingizga haqlisiz - u sizga yaxshi holatda sotilganmi, ishlamayapti yoki nuqsonlar. Siz faqat sotuvchidan pulni qaytarib berishni talab qilishingiz mumkin, shuning uchun siz uni sotib olgan do'kon bilan bog'lanishingiz kerak.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Xaridorning tovarni qaytarib berishni talab qilishi, oldi-sotdi shartnomasini bekor qilish deb hisoblanadi. Agar siz aniqlangan nosozlik sababli do'kon bilan shartnomani bekor qilmoqchi bo'lsangiz, unda direktor nomiga tegishli bayonot yozishingiz kerak bo'ladi.
2-qadam
Arizaning manzil qismida bosh lavozimi va savdo nuqtasi nomidan keyin familiyangiz, bosh harflaringiz, yashash manzilingiz, pasport ma'lumotlari va aloqa telefon raqamingizni ko'rsating.
3-qadam
Ilova matnida televizorning qaerdan va qachon sotib olinganligini tasvirlab bering, to'liq ismini va markasini ko'rsating. Belgilangan etishmovchilikni tavsiflang va qaytarish usulini ko'rsatgan holda to'langan summani qaytarish to'g'risida so'rov yuboring: pochta orqali, do'kon kassasi orqali yoki sizning bank hisob raqamingizga naqd pul bilan. Ikkinchi holatda, ko'rsatilgan summani o'tkazish uchun bank rekvizitlarini va hisob raqamingizni yozing.
4-qadam
Agar televizor kafolatli bo'lsa, u holda do'kon siz ko'rsatgan nikohni o'z hisobidan tekshirishi kerak. Ammo agar siz sotuvchining yaxshi niyatiga ishonchingiz komil bo'lmasa, unda nosozlikni aniqlaganingizdan so'ng, eng yaqin xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling va pulni qaytarib berish uchun arizangizga ilova qiladigan hujjatni mustaqil tekshiruv uchun to'lash mantiqan to'g'ri keladi. Bunday holda siz kompensatsiya miqdorini ekspert xulosasi narxiga oshirilishini talab qilishga haqlisiz. Muhim: televizorni xizmat ko'rsatish markaziga ekspertiza o'tkazish uchun topshirganda, arizada ta'mirlashni rad etishingizni ko'rsating.
