Har qanday mahsulotni sotish ko'plab qiyinchiliklarga duch keladi. Ushbu qiyin masalada sotuvchining xatti-harakati eng muhim rollardan birini o'ynaydi, chunki aynan shu xaridorning yakuniy qaroriga ta'sir qilishi mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Tabassum qiling va do'stona munosabatda bo'ling. Do'konda xushmuomalalik va beozor odob-axloq qoidalarining yo'qligi aynan mijozlar sizdan kutadi. Afsuski, sotuvchilar ko'pincha do'konga kirgan odamlar ish haqini shakllantirganini unutishadi. O'zingizning qattiqqo'lligingizga yo'l qo'ymang, bahslashmang yoki xaridorlarning ko'zlarini tanqid qilmang. Do'konga tashrif buyurgan har bir kishiga tanlashda yoki maslahat berishda yordamingizni taklif qiling.
2-qadam
Qat'iy bo'ling. Ushbu sifatni namoyish etish qobiliyati tajribaga ega, chunki sotuvchi o'z fikrini bildirishga haqli emas. Siz mehmonni mahsulotni sotib olishga muloyimlik bilan olib borishingiz kerak. Eng asosiysi, mijoz nima uchun kelganini aniq belgilash - atrofga nazar solish va narxlarni bilish yoki sotib olish. Sizning harakatlaringiz yordamiga shubha qiladiganlar toifasi ikkinchi guruhga joylashtirilgan bo'lishi kerak.
3-qadam
Mahsulotingiz haqida hamma narsani bilib oling. Savdo bo'yicha yordamchi odamlarga nimalarni taklif qilayotganini sinchkovlik bilan o'rganib chiqqandagina professionalga aylanadi. Siz shunga o'xshashlarga nisbatan mahsulotning barcha funktsiyalarini, uning afzalliklari va kamchiliklarini o'rganishingiz kerak. Va shundan keyingina siz mijozlar bilan haqiqatan ham yuqori sifatli muloqot qila olasiz.
4-qadam
Xaridorning istaklarini diqqat bilan tinglang. Har bir tashrif buyuruvchini urish orqali siz kelajakdagi mijozlarni tarqatib yuborish uchun barcha imkoniyatlarga egasiz. Yaxshilangan vaqtgacha maslahatni qoldiring, boshlanish uchun faqat xaridor nimani olishni, qancha funktsiyalar bilan va qanday maqsadlarda olishni istayotganini tinglang. Ushbu omillarni solishtiring va eng maqbul variantlarni taklif qiling. Ularning kamida uchtasi borligi ma'qul.