Rejalashtiruvchilar, uchrashuvlar va uchrashuvlar ish jarayonining ajralmas qismidir. Ularning asosiy vazifasi har qanday xizmat holatini jamoaviy tahlil qilishdir. Ishchi uchrashuvlarning ishtirokchilari faol ravishda gaplashishi, tafsilotlarni muhokama qilishi va muammolarga echim taklif qilishi mumkin va kerak. Uchrashuv samarali bo'lishi uchun uy egasi ma'lum qoidalarga rioya qilishi kerak.
Kerakli
- - kun tartibi;
- - yig'ilish qoidalari;
- - yig'ilish protokoli.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Samarali uchrashuvning asosiy belgilarini bilib oling. Ularning soni oz: 1. Uchrashuv aniq maqsadga ega; 2. 3. Tashkilotchi barcha kerakli tayyorgarlik ishlarini bajargan; 3. Yig'ilishda faqat muhokama qilingan masalalar bilan bevosita bog'liq bo'lgan manfaatdor xodimlar ishtirok etishadi; 4. Munozara asosiy mavzudan chetga chiqmaydi; 5. Uchrashuv natijasida tezkor rejalar belgilab olindi va xodimlarga aniq ko'rsatmalar berildi. Bu masalalarning barchasi menejer tomonidan shaxsan nazorat qilinishi kerak, ayniqsa, agar tashkilot hali ham samarali yig'ilishlarni o'tkazish mexanizmini shakllantirmagan bo'lsa.
2-qadam
Uchrashuvning asosiy mavzusini shakllantirish. Bu xodimlarga tegishli va tushunarli bo'lishi kerak. Ishchi yig'ilishning aniq maqsadi bo'lishi juda muhim: tadbirlar rejasini ishlab chiqish, qarorni tasdiqlash, g'oyani ilgari surish va hk. Masalan, sizning reklama agentligingiz kamroq mijozga ega bo'lsa, global iqtisodiy inqiroz haqida gapirmasligingiz kerak. Bunday holda, uchrashuv xizmatlar ko'lamini kengaytirish va chegirmalar tizimini o'zgartirishga bag'ishlangan bo'lishi kerak.
3-qadam
Uchrashuvning batafsil kun tartibini tayyorlang. Unda asosiy mavzu, muhokama qilinishi rejalashtirilgan savollar, ma'ruzachilarning ismlari, taklif etilganlar tarkibi, tadbir o'tkaziladigan sana, vaqt va joy ko'rsatilgan. Har bir kun tartibi majlisning asosiy mavzusini batafsil bayon qilishi, uning ba'zi jihatlarini aks ettirishi kerak. Savollarni "oddiydan murakkabga" tamoyili bo'yicha yoki tahliliy tartibda - "mavjud vaziyat - uning kelib chiqishi - mumkin bo'lgan echimlar" bo'yicha guruhlash mumkin.
4-qadam
Uchrashuv vaqt jadvalini kun tartibiga ilova qiling. Unda asosiy ma'ruzachilarga, ma'ruzachilarning ma'lumotlariga, savollarga aniqlik kiritish va muhokama qilish uchun vaqtni belgilang. Hatto kichik xizmat uchrashuvlari jadvallarini tuzing. Bu o'zingizga va sizning xodimlaringizga ish vaqtini qadrlashni, belgilangan muddatlarga rioya qilishni va fikrlarni aniq va aniq aytishni o'rgatadi.
5-qadam
Xodimlarni kun tartibi bilan oldindan tanishtiring. Uni korporativ elektron pochta orqali yuboring yoki yig'ilishga taklif qilganlarning barchasiga tarqating. Barchadan munozaraga tayyorgarlik ko'rishni so'rang. Har bir taklif ishtirokchisidan o'z vakolati doirasida nimani kutayotganingizni ta'kidlang.
6-qadam
Uchrashuvni o'zingizning qisqa nutqingiz bilan boshlang. 3-5 daqiqa ichida sizni ushbu uchrashuvni tashkil qilishga undagan sabab va erishmoqchi bo'lgan natijangiz haqida aytib bering. Keyin ishtirokchilarni kun tartibi va ish tartibi bilan tanishtiring.
7-qadam
Muhokamaga rahbarlik qiling. Do'stona, ammo konstruktiv munozarani davom ettiring. Uchrashuvning har bir ishtirokchisini o'z fikrini aytishga undang, batafsil javobni talab qiladigan shaxsiy savollar bilan "jim" bilan bog'laning. Suhbatni asosiy masaladan chalg'itishga intiqlik bilan, ammo qat'iy ravishda nip urinishlari. Har bir savol uchun subtotallarni sarhisob qiling.
8-qadam
Uchrashuv yakunida yana bir bor xodimlarga berilgan qaror va ko'rsatmalarni ovozga keltiring. Barcha ishtirokchilar o'zlarining vazifalarini tushunganlariga ishonch hosil qiling va ularning bajarilish muddatlarini eslang. Protokolga muhim fikrlarni yozib qo'ying. Uning nusxasini buyruqlarning bajarilishi uchun mas'ul bo'lgan mutaxassislarga, shuningdek qabul qilingan qarorlarni bajarishda ishtirok etadigan xodimlarga yuboring.
