Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish bo'yicha da'volar, qoida tariqasida, moddiy ahamiyatga ega. Qaysi huquq buzilganiga qarab, iste'molchi zararni, zararni, ma'naviy zararni qoplashni, etkazilgan xarajatlarni qoplashni, shuningdek sudlanuvchiga iste'molchilar huquqlarining buzilishini bartaraf etish, noqonuniy harakatlarni to'xtatish va hokazolarni talab qilishni talab qilishi mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Fuqarolarning iste'molchilar huquqlarini buzganlik to'g'risidagi da'vo arizasini taqdim etishda, avvalo, iste'molchilarning da'vo muddati va iste'molchilar huquqlarini amalga oshirish muddatlari tugaganligini aniqlash kerak. Ikkinchisiga, masalan, saqlash muddati, mahsulotning ishlash muddati va boshqalar kiradi. Da'vo muddatining tugashi sudga murojaat qilishni taqiqlamaydi, chunki u faqat javobgarning iltimosiga binoan qo'llaniladi, ammo huquqni amalga oshirish muddati tugashining o'zi nuqsonlar bilan bog'liq da'vo berish imkoniyatini istisno qiladi. tovarlar.
2-qadam
Endi yurisdiktsiya masalasi hal qilinishi kerak. Da'vogarning tanloviga binoan iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi ariza sudga (magistratura - da'vo narxi 50 ming rublgacha, qolgan qismi - federal sudga) tashkilot joylashgan joyda beriladi., va agar javobgar yakka tartibdagi tadbirkor bo'lsa - uning yashash joyida, yashash joyida yoki da'vogarning turgan joyida, shartnomani tuzganida yoki bajarganida. Agar tashkilotga nisbatan da'vo uning filiali yoki vakolatxonasi faoliyatidan kelib chiqsa, u sud joylashgan joyida sudga berilishi mumkin ("Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi Qonunning 17-moddasi 2-bandi).
3-qadam
Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksining 131-moddasi talablaridan kelib chiqqan holda, iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida bayonot quyidagi tarzda tuzilishi mumkin. Da'vo arizasining yuqori o'ng burchagida quyidagilarni ko'rsating: sudning nomi, iste'molchining (yoki uning vakilining) familiyasi, ismi, otasining ismi, uning manzili, javobgarning joylashgan joyi.
4-qadam
Quyida, satrning o'rtasiga, hujjat turi va uning sarlavhasi nomini yozing. Masalan, "Tovarlardagi nuqsonlar natijasida etkazilgan zararni qoplash to'g'risida da'vo arizasi".
5-qadam
Bundan tashqari, yangi satrda da'vo matnining o'zi bayon etilgan. Bu bayonotning asosiy qismidir, bu erda iste'molchi o'z talablarini oqilona bayon qiladi, ularni dalillar bilan aniq va to'liq tasdiqlaydi. Bu erda sizning huquqlaringiz, erkinliklaringiz yoki qonuniy manfaatlaringizni buzilishi yoki buzilishi tahdidi aniq nima ekanligini tushuntiring, masalan, qanday mahsulot (xizmat) sotib olingan (olingan), qaerda va qachon, uning narxi va boshqalar.
6-qadam
Da'vogar o'z talablarini asoslaydigan holatlarning dalili sifatida yozma hujjatlarni (da'volarga javoblar, aktlar, ekspert xulosalari va boshqalar) ko'rsatish kerak. Iste'molchilar huquqlarining buzilishi guvohlari to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rsating.
7-qadam
Agar sizning moddiy da'voingiz baholanishi kerak bo'lsa, unda siz uning miqdorini hisoblashingiz kerak, bu tovarlarga bo'lgan da'volar narxi, jarimalar va ma'naviy zararni qoplashdan iborat.
8-qadam
Agar siz sudlanuvchiga da'vo yuborgan bo'lsangiz, unda uni sudlanuvchi tomonidan ko'rib chiqish natijasi va nega uning javobi sizga mos emasligini ko'rsating. Agar da'vo e'tiborsiz qoldirilgan bo'lsa, uning yo'nalishi, masalan, pochta ma'lumoti nusxasi bilan tasdiqlanadi (da'voga ilova qilinadi).
9-qadam
Va nihoyat, alohida ro'yxat shaklida, ularning turini (asl nusxasi, nusxasi yoki tasdiqlangan nusxasi) va nusxalari sonini ko'rsatib, arizaga ilova qilingan hujjatlar ro'yxati tuziladi. Da'vo arizasi da'vogar tomonidan imzolanadi va tuzilgan kun sanasi.
10-qadam
Da'voga hujjatlar-qo'shimchalarni rasmiylashtirishga alohida e'tibor bering (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksining 132-moddasi). Demak, da'vo nusxalari sudlanuvchilar va uchinchi shaxslar soniga qarab da'voga ilova qilinishi kerak va sudning o'zi uchun nusxasini unutmang. Agar sudda iste'molchining manfaatlari uning vakili tomonidan himoya qilinsa, siz ushbu vakilning vakolatini tasdiqlovchi hujjatni ilova qilishingiz kerak.
11-qadam
Da'vogar o'z talablarini asoslagan holatlarni tasdiqlovchi barcha hujjatlar javobgarlar va uchinchi shaxslar uchun nusxalari bilan ilova qilinishi kerak. Agar undirilgan (bahsli) pul miqdorini hisoblash da'vogar tomonidan imzolangan alohida hujjat shaklida tuzilgan bo'lsa, unda uning nusxalari javobgarlar va uchinchi shaxslar uchun ham zarur.
12-qadam
Da'vo va unga qo'shimchalar sudga shaxsan sud idorasi orqali taqdim etilishi yoki uni etkazib berish to'g'risida xabarnoma yuborgan holda pochta orqali yuborilishi mumkin. Sudya materiallar kelib tushgan kundan boshlab 5 kun ichida da'voni protsessga qabul qiladi yoki kamchiliklarni tuzatish muddati ko'rsatilgan holda qaytaradi.
