Do'konga tezkor kirib borish har doim ham jinsi jinsi sifati va hajmi to'g'risida to'liq tasavvurga ega bo'lmaydi. Agar sotib olinganidan keyin nuqson yoki nomuvofiqlik aniqlansa, siz mahsulotni qaytarib berishingiz yoki almashtirishingiz mumkin. Buning uchun siz da'vo arizasini tuzishingiz va savdo shartnomasini bekor qilish istagingizni tasdiqlashingiz kerak.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Do'konga da'vo yozing. Arizaning sarlavhasida tashkilotning nomini va rahbarning ismini ko'rsating. Keyin ma'lumotlaringizni, jumladan, aloqa telefon raqamingizni kiriting. Keyin da'vongizning mohiyatini tushuntiring. Xarid qilish sanasi va mahsulot nomini kiriting. Xuddi shunday, sotib olgandan keyin duch kelgan muammoni tasvirlab bering. Do'konga talablaringizni yozing. Jinsi almashtirishni yoki pulingizni qaytarib olishni xohlaysizmi, tekshiring. Iltimos, joriy sana va shaxsiy imzoni taqdim eting.
2-qadam
Ushbu do'konda xaridni tasdiqlovchi da'vongizga kvitansiyani ilova qiling. Agar sotuvchi sizning arizangizni qabul qilishdan bosh tortsa, do'kon manziliga xabarnoma yuboring. Siz sotib olganingizdan keyin 14 kundan kechiktirmasdan da'vo yuborishingiz kerak, aks holda qaytarib berish mumkin bo'lmaydi.
3-qadam
Nikoh haqiqatini aniqlash uchun mustaqil ekspertiza o'tkazing. Qonunga ko'ra, ushbu tadqiqot uchun da'vogar do'kon tomonidan to'lanishi kerak. Mumkin bo'lgan aldanishga yo'l qo'ymaslik uchun tekshiruv paytida hozir bo'lishni talab qiling. Agar sotuvchi sizni rad etsa, sudda taqdim etish uchun rasmiy ravishda imzolangan bayonotni so'rang. Ammo bu holda siz imtihon uchun o'zingizning hisobingizdan pul to'lashingiz kerak bo'ladi. Agar ekspert nikoh sizning aybingiz emasligini tasdiqlasa, do'kon sud protsedurasi sodir bo'lgan taqdirda sizga protsedura uchun to'lovni to'laydi.
4-qadam
Do'konni ekspertiza natijalari bilan ta'minlang. Agar sotuvchi hali ham tovarni qaytarib olishni rad qilsa, sudga murojaat qiling. Qaror qabul qilgandan so'ng, do'kon sizga tovarlarning narxini qaytaradi, ekspertiza uchun pul to'laydi va, ehtimol, ma'naviy zararni to'laydi.
