Xatlar barcha darajadagi xodimlarga: kotiblarga, top-menejerlarga va bosh direktorlarga yozilishi kerak. Albatta, bu harflar ma'no va mazmun jihatidan teng emas. Ammo ularning barchasi professional imidjni va umuman kompaniyaning imidjini shakllantirish uchun ishlaydi. Bir tiyin rublni tejashga qodir bo'lgani kabi, eng qisqa xat ham o'zining "izini" kompaniyaning yuziga qo'yadi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Har doim xatning boshida manzilning to'liq ismini yozing. "Hurmatli janob K. A!" - sizning kotibingizdan sherigingizga yozgan xatning birinchi satrlarida va bitim amalga oshmasligi mumkin. Savdo menejerining so'roviga nomdagi xato va katta etkazib berish bilan javob raqibga beriladi.
2-qadam
Har doim elektron pochta xabarlariga xat sarlavhasini yozing. Va uni asl nusxada saqlashga harakat qiling. Tasavvur qiling, masalan, siz taniqli gazetaning boshlig'isiz. Siz pochtangizni ochasiz, va sizning xodimlaringizdan ikkita xat bor. Birinchisining mavzusi "Mening yangi maqolam - bolalar uchun eng mashhur ismlar" deb nomlangan. Ikkinchisining mavzusida "Mening yangi maqolam chaqirildi - Rossiyada farishtalar tug'ila boshladi" deb yozilgan. Avval qaysi xatni ochasiz? Albatta, ikkinchi xat - bu qanday jozibali sarlavha, men ushbu maqola nima haqida ekanligiga qiziqaman. Birinchi maqola bilan hamma narsa aniq - bolalarning ismlari haqida. Va bu maqola nima haqida? Siz uni ochasiz va unda shunday deyilgan: «Rossiyada farishtalar tug'ila boshladi. Shunday qilib, Moskvaning ro'yxatga olish idorasi ma'lumotlariga ko'ra, ota-onalar chaqaloqlari uchun Anxel, Lyalya, Vesna kabi ismlarni tanlashadi …”Bularning barchasi sir. Ammo psixologiya shundayki, nashriyot boshlig'i ham, gazeta o'quvchisi ham ikkinchi ismni tanlaydi. Shu sababli, elektron pochtangizni to'g'ri sarlavha qila olish juda muhimdir. Ayniqsa, xat siz uchun, kompaniya uchun muhim bo'lgan taklif haqida bo'lsa, sizni qiziqtirish kerak bo'lganda, e'tiboringizni jalb qiling.
3-qadam
Sizga va ishbilarmonlik xatingizga nisbatan xushmuomalalik bilan munosabatda bo'lishga alohida e'tibor berilishi kerak. Zamonaviy rus tilida siz va siz olmoshlarini yozish uchun ba'zi qoidalar va ko'rsatmalar mavjud. “Siz va siz olmoshlaringiz bir kishiga xushmuomalalik bilan murojaat qilish uchun bosh harf bilan yozilgan, masalan: Iltimos, aziz Sergey Petrovich … Izoh: Bir necha kishiga murojaat qilishda ushbu olmoshlar kichik harf bilan yoziladi, masalan: Iltimos, aziz Sergey Petrovich va Pavel Ivanovich … "(Rosenthal DE, Djandjakova EV, Kabanova NP Imlo, talaffuz, adabiy tahrirlash bo'yicha qo'llanma. M.: Moskva xalqaro tarjimonlar maktabi, 1994, § 28. O'ziga xos ismlar, p. 3, 30-bet).
4-qadam
Maktubning matnini o'zi tuzayotganda, ishbilarmonlik xatlarida so'zlashuv emas, yozma tildan foydalanish kerakligini yodda tutish kerak. Aks holda, qo'mondonlik va tanishlikni buzganlikda ayblashingiz mumkin.
