"Ishbilarmonlik aloqasi" tushunchasi nafaqat menejment, sheriklar va mijozlar bilan o'zaro munosabatlar qoidalarini o'z ichiga oladi. Rasmiy, ishbilarmonlik sharoitida hamkasblar va hatto ishdagi do'stlar bilan muloqot ham qat'iy tartibga solinishi kerak. Ishbilarmonlik aloqalarining standart texnikasi va usullaridan foydalanish sizga uchrashuvlar va suhbatlar, uchrashuvlar va muzokaralarni muvaffaqiyatli o'tkazish, telefon va elektron pochta orqali muloqot qilish imkonini beradi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Ishbilarmonlik aloqalarining uslubi va sifati umumiy biznes bilan shug'ullanadigan xo'jalik yurituvchi sub'ektlarga umumiy tilni topish, harakatlarni muvofiqlashtirish va ustuvor yo'nalishlarni aniq belgilashga imkon beradi. Uning xususiyati qat'iy tartibga solish, psixologik ajralish, ierarxik bo'ysunishdir. Axborot almashish boshqaruv qarorlari, hisobotlar, hisobotlar, xabarlar shaklida amalga oshiriladi. Ishbilarmonlik aloqalarini o'rganish uchun biznes muhitining og'zaki aloqa talablariga rioya qiling.
2-qadam
Xabaringizning maqsadi to'g'risida aniq bo'ling va og'zaki yoki yozma ravishda juda aniq va aniq bo'ling. Iloji boricha ko'proq ma'lumot va ma'no etkazish uchun iloji boricha kamroq so'zlardan foydalanishni o'rganing. Ma'lumotni farqlash va xodimlarning ma'lum bir guruhi uchun ortiqcha bo'ladigan ma'lumotlarni rad etish. Ularning e'tiborini faqat o'zlarini bevosita qiziqtirgan muammolarga qarating.
3-qadam
Xatlaringizni aniq va tushunarli qiling. Ularning maqsadli auditoriyasini va ularning biznes malakalarini hisobga oling. Aniq bo'lmagan tildan foydalaning va umumiy tushunchalarning o'ziga xos rasmlarini toping. Semantik ta'kidlashni ta'kidlash uchun yorqin misollardan foydalaning, ammo xabaringizda umumiy fikrga aniq amal qiling.
4-qadam
Og'zaki suhbatlarda faol tinglash qoidalariga rioya qiling. Suhbatdoshlarga tushunganingizni va ular nima haqida gaplashayotganini ko'rsating. Birgalikda harakat qilish istagi va xohishini bildirish uchun so'zlar yoki imo-ishoralardan foydalaning.
5-qadam
Suhbat uchun qulay psixologik va kommunikativ mikroiqlimni yaratishga intiling, do'stona, hatto suhbat ohangini saqlang. Ishbilarmonlik aloqalarida sizning kommunikativ munosabatingiz aloqa ishtirokchilarining ijtimoiy va ierarxik holatini aniqlash, to'g'ri ijtimoiy va nutqiy aloqalarni o'rnatishdir.
