Barcha tashkilotlarning aksariyati biron bir narsani sotishadi. Shuning uchun uning moddiy farovonligi to'g'ridan-to'g'ri savdo bo'limining sifatiga bog'liq bo'ladi. Ushbu bo'limdan maksimal darajada foydalanish uchun siz butun ish jarayonini to'g'ri tashkil qilishingiz kerak.
Bu zarur
telefon, kompyuter, qo'ng'iroqlarni saqlash dasturi
Ko'rsatmalar
1-qadam
Savdo menejeri sifatida ishlagan va avvalgi ish joylarida yaxshi baholarga ega bo'lgan mutaxassislarni jalb qiling.
2-qadam
Xodimlar o'rtasida shahar, mintaqa yoki mamlakat bo'limlarini (qaysi hududlarda ishlashingizga qarab) taqsimlang. Har kim o'z hududi uchun javobgar bo'lishi va boshqa menejerning mijozlariga tegmasligi kerak.
3-qadam
Mahsulotlarni bilish va sotish usullari bo'yicha muntazam treninglar va sertifikatlar o'tkazing. Barcha xodimlar uchun kamida 6 oyda bir marta imtihon topshiring. Agar menejer imtihondan o'ta olmasa, uni ishdan bo'shatishingiz mumkin. Bu esa qolgan xodimlarni yanada yaxshi ishlashga turtki beradi. Hech qachon jamoangizning 30% dan ko'pini birdaniga ishdan bo'shatmang - bu sizni almashtirishni topgunga qadar savdo hajmiga tahdid solishi mumkin.
4-qadam
Minimal savdo maqsadini belgilang (u juda yuqori bo'lmasligi kerak). Hisobot davrida uni bajarmaganlarning ish haqini kamaytiring va eng yaxshi natijalarga erishganlarni ko'paytiring.
5-qadam
Bajarilgan ish uchun qat'iy javobgarlikni o'rnatish. Agar menejerlar barcha qo'ng'iroqlar va uchrashuvlarni jadvalga kiritishsa, ularning ustunlaridan biri natijalar ustuni bo'ladi. Bunday hisobotlarni har kuni emas, balki har hafta taqdim etish yaxshiroqdir, shunda natija yaxshiroq ko'rinadi.
6-qadam
Xodimlarning telefon qo'ng'iroqlarini kuzatib boring. Buning uchun barcha qo'ng'iroqlarni yozib oladigan va saqlaydigan dasturni o'rnatish yaxshiroqdir. Har bir aniq ish uchun muvaffaqiyatsizlik sabablarini ko'rib chiqing.
7-qadam
Yiliga bir marta eng yaxshi ijrochiga katta bonus bering. Bu yaxshi rag'bat bo'ladi va jamoani bo'shashishiga yo'l qo'ymaydi.
8-qadam
Kamida bir necha oyda bir marta korporativ ta'tilga chiqing. Bu jamoani birlashtiradi.
9-qadam
Menejerlarning bo'sh vaqtini nazorat qilish. Xodim ish kunining 90 foizini muzokaralar va uchrashuvlarda o'tkazishi kerak, aks holda yaxshi natijaga erishish qiyin bo'ladi. Savdo menejerlari begona ishlarga aralashmasliklari kerak. Boshqa xodimlar kompyuterni o'rnatishi, ish yuritish materiallariga buyurtma berishlari va hujjatlarni etkazib berishlari shart. Savdo bo'limining yagona vazifasi sotishdir.
10-qadam
Xodimlar har oyning boshida savdo rejasini topshirishlari kerakligini xabar qiling. Albatta, bu juda taxminiy bo'ladi, lekin kelgusi oyni taxmin qilish uchun kamida bir oz yordam beradi. Kelgusi davr uchun yakuniy rejalarni tuzishda inson omilini hisobga oling va sotuvlarning taxminiy sonini biroz kamaytiring.
11-qadam
Xodimlarni ishni bajarish uchun zarur bo'lgan sifatli narsalar bilan ta'minlang. Masalan, ulanish vaqti-vaqti bilan yo'qoladigan telefon, kelishuvning buzilishiga olib kelishi mumkin. Axloqiy jihatdan eskirgan kompyuter vaqt narxini oshiradi.
