Bugungi kunda yaxshi sotuvchini topish har doim ham oson emas, chunki ko'pchilik bu ish maxsus bilim va malakaga ega bo'lmagan nomzodlarga ham mos keladi, deb hisoblashadi. Albatta, ushbu kasbda muvaffaqiyat qozonish uchun ma'lum mahoratga ega bo'lish kerak. Biroq, tajribaning etishmasligi ishga yollanishda to'siq bo'lmasligi kerak, chunki yaxshi nomzod tezda ishda o'qitilishi mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Sotuvchini yollashdan oldin, ularga bir oz sinov bering. Nomzod umuman tajribasiz bo'lsa ham, u sotish jarayonini intuitiv ravishda his qilishi, xayrixohlikni saqlab turishi va savollarga to'g'ri javob berishga harakat qilishi kerak. Ko'pgina sotuvchilar potentsial xaridorlarni ishontirish uchun tabiiy qobiliyatga ega.
2-qadam
Sotuvchiga assortiment bilan to'g'ri tanishishga ruxsat bering. Buning uchun u do'konda taqdim etilgan tovarlarga samimiy qiziqish bildirishi kerak. Tarkibi, o'lchamlari, texnik parametrlari, qo'llanilish usuli, yaroqlilik muddati, ishlab chiqaruvchi - bu professional sotuvchi to'liq ega bo'lishi kerak bo'lgan ba'zi bir xususiyatlar. Assortimentni dastlabki o'rganish 1-2 kun davom etishi mumkin: ish jarayonida chuqurroq tanishish paydo bo'ladi. Sotuvchini barcha kerakli ma'lumot materiallari bilan, shuningdek, agar kerak bo'lsa, sinovchilar bilan ta'minlang. Bir hafta o'tgach, xaridor nuqtai nazaridan mahsulot haqida so'rab, "imtihonni tashkil eting".
3-qadam
Savdo stajeriga tajribali ustozni tayinlang. Ish oqimiga kirish jarayoni taxminan bir hafta davom etishi mumkin. Katta sotuvchi nafaqat yangi kelganni o'qitishi va ba'zi bir ishlarni bajarishi, balki uni mumkin bo'lgan xatolardan ogohlantirishga harakat qilishi kerak. Shu bilan birga, amaliyot paytida katta yoki korporativ mijozlarga ishonmaslik yaxshiroqdir.
4-qadam
Xodimlar uchun muntazam ravishda o'quv mashg'ulotlarini o'tkazing va bu nafaqat yangi boshlanuvchilarga tegishli. Bunday tadbirlarni professionallarga ishonib topshirgan ma'qul. Savdo texnikasi, mijoz bilan aloqa, sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishga ta'sir darajasi, neyro-lingvistik dasturlash elementlari - bu sotuvchi uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan bir nechta ko'nikmalar.
5-qadam
Mijozlar bilan muloqot qilishda yangi sotuvchi uchun ishlatiladigan keng tarqalgan iboralar ro'yxatini yozing. Unda salomlashish va xayrlashish, kutish uchun minnatdorchilik, tovarlarni taklif qilgani uchun pul ayirboshlash shakllari bo'lishi kerak. Boshlang'ich uchun qiyinchilik tug'dirishi mumkin bo'lgan nostandart vaziyatlardan chiqish algoritmlarini keltiring.