Rahbar va etakchi. Odatiy, kundalik tushunishda, bu ikki tushunchani aniq ajratib bo'lmaydi. Biroq, rahbar har doim ham etakchilik fazilatlariga ega emas va jamoa hech qachon etakchining stulida taniqli etakchini ko'rmasligi mumkin. Agar ikkala fazilat bir odamda birlashtirilsa, unga bo'ysunadigan jamoaning ishi juda samarali bo'lishi mumkin.
Boshliq rasmiy shaxs. Qoida tariqasida, u yuqori, nazorat qiluvchi tashkilot tomonidan lavozimga tayinlanadi va bo'ysunuvchilarining ishi uchun javobgardir. Rahbar jamoaning eng obro'li a'zosi, o'z-o'zidan ko'tarilgan norasmiy shaxs.
Rahbar uchun jamoaning a'zolari - bu xodimlarning vazifasi, belgilangan vazifani aniq va o'z vaqtida bajarishdir. Menejer va jamoa munosabatlaridagi hissiy tarkibiy qism minimallashtiriladi. U qiyin yoki aloqasiz odamlar bilan yaxshi munosabatlarni o'rnatishga qiziqmaydigan xo'jayin. Va ular uning bo'ysunuvchilari orasida bo'lishi mumkin. Aloqa "ko'rsatma - buni bajaring, sizdan boshqa hech narsa talab qilinmaydi" printsipiga muvofiq amalga oshiriladi.
Rahbar uchun jamoa a'zolari hamkasblardir. U har kimning kuchli va zaif tomonlarini, istaklari va ehtiyojlarini yaxshi biladi, hamma bilan normal munosabatlarni o'rnatishni va ularni hurmat asosida qurishni biladi. Biroq, u o'zlarining his-tuyg'ulari va o'ziga bo'lgan hurmatidan foydalanib, hamkasblarini manipulyatsiya qilishga qodir, ba'zan esa hatto moyil. Rahbar hamkasblarda sevgidan nafratgacha ziddiyatli his-tuyg'ularni yaratishi mumkin.
Rahbar dastlab bo'ysunuvchilarning hurmatini martaba zinapoyasida egallab turgan joyga qo'shilish sifatida qabul qiladi. Rahbar shaxsiy fazilatlari uchun hurmatga sazovor, garchi u buni talab qilmasa ham.
Menejer o'z ishida eski, tasdiqlangan usullardan va to'plangan tajribadan foydalanishga harakat qiladi. Maqsadga erishish uchun, qoida tariqasida, "sabzi va tayoq usuli" qo'llaniladi, ya'ni. jazo va mukofotlar tizimi. Birinchisi odatda ustunlik qiladi. Rahbar yangi hislar uchun ochiq, tavakkal qilishga va qaror uchun javobgar bo'lishga tayyor. U odamlarni shaxsiy namunasi bilan ilhomlantira oladi va har kimdan umumiy ish uchun maksimal darajada hissa qo'shishga harakat qiladi.
Guruh rahbari va etakchisi bir-birini qo'llab-quvvatlashi mumkin va bu jamoaning samaradorligini oshirishga yordam beradi. Ammo ular ziddiyatga ham uchrashi mumkin. Bunday holda, ularning jamoasi a'zolari faqat hamdard bo'lishlari mumkin.
