Kimdir kurerning ishi qiyin emasligi va ko'p aql talab etmasligini aytadi va bu mutlaqo noto'g'ri bo'ladi. Kuryer - bu kompaniyaning yuzi, ular undan nafaqat ishga mas'uliyatli munosabatni, balki tashqi ko'rinishdan tortib to o'ziga xos kasbiy mahoratgacha bo'lgan boshqa bir qator shartlarga rioya qilishni ham kutmoqdalar.
Kurerni etkazib berish xizmati har qanday kompaniyaning eng muhim bo'limlaridan biridir. Kompaniyaning obro'si to'g'ridan-to'g'ri uning ishiga bog'liq, chunki u mijoz bilan xizmat ko'rsatish sifati to'g'risida fikr almashgandan keyin kuryer shaxs hisoblanadi. Shuning uchun tovarlarni etkazib berish yoki yozishmalar uchun mas'ul bo'lgan barcha xodimlarga ko'pincha yuqori talablar qo'yiladi.
Xo'sh, kuryer etkazib berishda ishtirok etadigan xodim qanday shaxsiy va kasbiy fazilatlarga ega bo'lishi kerak va kuryer o'z ishida qanday ko'nikmalarga muhtoj bo'ladi?
Kuryer sifatida muvaffaqiyatli ishlash uchun qanday shaxsiy fazilatlar kerak
Kuryer ishida qaysi shaxsiy fazilatlar eng muhim ekanligini to'liq ishonch bilan aytish mumkin emas. Ideal holda, etkazib berish uchun mas'ul bo'lgan kompaniya xodimi quyidagi shartlarning barchasini bajarishi kerak:
- tashqi ko'rinish;
- chidamlilik va harakatchanlik;
- javobgarlik va odob-axloq;
- aniqlik va aniqlik;
- ijtimoiylik, jozibadorlik;
- yomon odatlar yo'q.
Kuryer talab qiladigan kasbiy bilim va ko'nikmalar
Kuryerning ishi maxsus bilim, ko'nikma va tajribani talab qilmaydi, degan fikr noto'g'ri. Ushbu turdagi faoliyat o'ziga xos xususiyatlarga ega va ijrochilardan juda aniq mahorat va ko'nikmalarni talab qiladi:
- er sharoitida, shu jumladan shahar sharoitida va noma'lum hududda yaxshi yo'nalish qobiliyatlari;
- optimal sayohat marshrutlarini ishlab chiqish qobiliyati;
- kassa apparatlari va zamonaviy ofis uskunalari bilan ishlash tajribasi;
- ish vaqtini oqilona rejalashtirish va taqsimlash qobiliyatlari;
- aloqa texnikasi bo'yicha asosiy bilimlar (mijozga har qanday umumiy masalalarda maslahat berish qobiliyati, muloyim va professional muomala).
Agar ishda mashinada harakatlanish nazarda tutilgan bo'lsa, kuryer shuningdek, haydovchilikning professional ko'nikmalariga ega bo'lishi kerak.
Ko'rib turganingizdek, hamma ham kurer sifatida ishlay olmaydi. Bunday ish faol faoliyatni va doimiy harakatni afzal ko'radigan, shuningdek o'zlarini notanish muhitda qulay his qiladigan va muloqotdan zavqlanadigan odamlar uchun javob beradi.
Shunisi e'tiborga loyiqki, yuqorida ko'rsatilgan bilim va ko'nikmalarga ega bo'lgan kuryer haqiqatan ham qimmatli xodim bo'lib, vaziyatlarning muvaffaqiyatli tasodifiyligi bilan martaba o'sishiga ishonishi mumkin. Kuryerning vakansiyasi ko'plab yoshlar uchun kasbiy yutuqlar yo'lida boshlang'ich nuqtaga aylangani bejiz emas.
