Mojaro - bu manfaatlar to'qnashuvi, ikki xil nuqtai nazar, bu har qanday jamoada muqarrarligini anglatadi. Psixologlar ishdagi ziddiyatlarni 2 turga ajratadilar: funktsional - rivojlanishga turtki beradi va disfunktsional - munosabatlarni buzadi va to'laqonli ishlarga aralashadi. Qanday qilib ikkinchisidan qochishingiz mumkin?
Ko'rsatmalar
1-qadam
Hammasi noto'g'ri ketayotganday tuyulganda - hamkasblar orqada g'iybat qilishadi, xo'jayin ishdan norozi, asosiysi hissiyotlarga bardosh bera olish. Tuyg'ularni bostirish surunkali stressni va hatto tushkunlikni keltirib chiqarishi mumkin, shuning uchun salbiy his-tuyg'ularni neytralga almashtirishni o'rganishga arziydi. Masalan, boshqa xodimning da'volariga g'azab bilan emas, balki hayrat bilan javob berish mumkin. Juda hayron bo'lgan odamning yuzidagi ifoda qanday o'zgarganini eslang: qoshlaringizni ko'taring, ko'zlaringizni aylantiring va hamkasbingizning noroziligiga faqat "Siz haqiqatan ham shunday deb o'ylaysizmi?" Degan savol bilan javob bering. Kutilmagan harakat sizga tiklanish, tinchlanish va fikrlaringizni shakllantirish uchun vaqt beradi. Va shundagina, xotirjam, o'ziga ishongan ovozda siz mohiyatan gapira olasiz.
2-qadam
Agar menejer bilan tushunmovchilik bo'lsa, hech qanday holatda hamkasblar va bo'ysunuvchilar huzurida narsalarni tartibga solishga kirishmang. Bu nafaqat mojaroni kuchaytiradi, balki sizning ishonchingizni sezilarli darajada pasaytiradi. Boshqaruv xatti-harakatlarini boshqa xodimlar bilan muhokama qilmang, g'iybat qilmang va bo'sh tanqidlardan qoching - bularning barchasi beparvo bo'lmasligi ehtimoldan yiroq emas va sizga nisbatan munosabat buziladi.
3-qadam
O'zingizning salbiy tomoningizni bir jamoada ishlagan odamlarga emas, balki ko'proq insonparvarlik usullaridan foydalangan holda tashlash yaxshiroqdir. Siz qog'ozni mayda bo'laklarga ajratishingiz, tasbehni ajratishingiz, qo'lingizda kichik to'pni siqishingiz mumkin. Jismoniy faollik g'azabni yaxshi engillashtiradi: ofisdan chiqib, zinapoyadan yugurib chiqing yoki bino atrofida aylaning. Iloji bo'lsa, ish joyingizni dart taxtasi bilan bezang. Dart uloqtirish nafaqat asabiy taranglikni engillashtiradi, balki diqqatni jamlashga yordam beradi.
4-qadam
Tabassum! Hamkasblar bilan muloqot qilishda o'zingizning do'stona ohangni o'rnatishga harakat qiling. Nimadan ko'proq qo'rqishingizni aniqlang. Ishdan bo'shatishmi? Ehtimol, bu yaxshi ish topish uchun imkoniyatdir. Darhaqiqat, har qanday holatda ham to'plangan bilim, ko'nikma va ko'nikmalar sizda qoladi.