Kompyuter texnologiyalari davrida sheriklar tobora uzoqdan muloqot qilishadi, shaxsiy uchrashuvlar va muzokaralarga vaqt sarflamaslikni afzal ko'rishadi. Shu sababli, zamonaviy menejer hayotida ish yozishmalarining ahamiyati katta emasligi ajablanarli emas. Uni to'g'ri saqlash har bir ofis xodimining vazifasidir.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Agar ishda siz mijozlar yoki etkazib beruvchilar bilan aloqa qilishingiz kerak bo'lsa, unda, albatta, siz ko'pincha rasmiy xatlar yozishingiz kerak. Bu birinchi qarashda ko'rinadigan darajada oson emas: ishbilarmonlik yozishmalari ko'plab tuzoqlarga duch keladi, bu sizning vakolatli sherik sifatida obro'ingizni saqlab qolish uchun ularni chetlab o'tish kerak. Agar ishbilarmon yozishmalar san'ati kursidan o'tish imkoni bo'lmasa, quyidagi qoidalarga amal qiling.
2-qadam
Rasmiy xat ro'yxatdan o'tkazilishi kerak. Uni kompilyatsiya qilishni boshlashdan oldin bajaring va raqamni unga qo'yilgan joyga qo'ying (odatda yuqori chap burchakda, kompaniya logotipi ostida, agar mavjud bo'lsa). Yuqori o'ng burchakda manzilni ko'rsating. Sarlavhadan boshlang, so'ng familiyani qo'ying (yoki harf bir nechta odamga mo'ljallangan bo'lsa, familiyalar). Lavozimlar ierarxik tartibda ro'yxatlangan bo'lishi kerak, ya'ni. birinchi navbatda, masalan, direktor, keyin uning o'rinbosari, keyin xizmatlar va bo'limlarning rahbarlari keladi.
Qabul qiluvchilarning ismlari ostida jo'natuvchining nomi va ismini ko'rsating. Unutmang: bu holda "dan" yuklamasi ishlatilmaydi; bu keng tarqalgan xatolardan biri! Keyin, xatning mavzusi va u tuzilgan sanani ko'rsating. Xatning mavzusi ushbu hujjat haqida nima haqida gaplashishini aniq ko'rsatishi kerak; buni aniq va aniq bayon qiling.
3-qadam
Maktub matni murojaat bilan boshlanadi. Agar u bir kishiga yuborilgan bo'lsa, unda ismingiz va otangizning ismi bilan yoki muqobil ravishda familiyangiz bilan murojaat qiling: "Hurmatli janob Ivanov." Hech qanday holatda xat bilan tanishishga yo'l qo'ymang, hattoki siz adresat bilan shaxsan tanish bo'lsangiz va u bilan "qisqa oyoqda" aloqada bo'lsangiz ham. Shuni esda tutingki, bu rasmiy hujjat, u arxivga topshirilishi kerak va hatto bir necha yil o'tgach ham ishda ishlatilishi mumkin.
Xatning matni o'zi aniq va tushunarli bo'lishi kerak. "Fikrlarni daraxt bo'ylab" tarqatmang, xatni keraksiz tafsilotlar bilan to'ldirmang, taniqli faktlarni keltirmang. Hujjatni o'qish uchun vaqtni behuda sarflashdan ko'ra zerikarli narsa yo'q, uning mazmuni 4 ta jumla bilan ifodalanishi mumkin, ammo siz 4 varaqni o'qishingiz kerak. O'zingizning takliflaringizni qisqa va tushunarli shakllang, agar tushuntirishlar kerak bo'lsa, ularni ilova shaklida joylashtiring va xatga ilova qiling.