Mahalliy hokimiyat idoralari fuqarolarning murojaatlariga javob berishga majburdirlar. Qonun hujjatlarida muayyan organ vakili javob berishi kerak bo'lgan aniq shartlar belgilab qo'yilgan. Qo'shimcha ma'lumotlar talab qilinmasa, ushbu muddat 30 kun. Shikoyat shakllari har xil bo'lishi mumkin, lekin ko'pincha ular xatlardir.
Bu zarur
- - matn muharriri bo'lgan kompyuter;
- - printer;
- - Internetga kirish;
- - ushbu masala bo'yicha qonunchilik hujjatlari;
- - qishloq ma'muriyatining manzili.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Murojaatingiz samarali bo'lishi uchun sizning qishloqingiz qaysi darajadagi munitsipalitet ekanligini bilib oling. Qoida tariqasida, bu birinchi darajadagi shahar yoki qishloq aholi punkti. Ba'zi tuman markazlari ikkinchi darajali aholi punktlari hisoblanadi. Mahalliy hokimiyat organlariga berilgan vakolatlar bunga bog'liq. Albatta, har qanday masala bo'yicha murojaat qilishingiz mumkin va murojaat qilishingiz kerak, ammo xatlar mazmuni boshqacha bo'ladi. Agar mahalliy ma'muriyat sizning muammoingizni o'zingiz hal qila olsa, siz buni bajarilishini talab qilishingiz kerak. Ammo aholining yuqori hokimiyat vakolatiga kiradigan muammolarni hal qilishlari odatiy holdir. Bunday vaziyatda ijro hokimiyatiga emas, balki vakillik organiga murojaat qilib, tegishli qonunchilik tashabbusi bilan chiqishni taklif qilgan ma'qul.
2-qadam
Muammoni hal qilishda sizning masalangizga bevosita aloqador bo'lgan tashkilotdan erishish imkoni bo'lmagan taqdirda ma'muriyatga yozing. Masalan, kommunal xizmatlarning yomon ishlashi sizni tashvishga solayotgan bo'lsa, avval ularga qo'ng'iroq qiling. Sizning qo'ng'irog'ingizni qabul qilgan odamdan o'zlarini tanishtirishlarini so'rang. Uning ismini va nomini, shuningdek qo'ng'iroq vaqtini yozing. Kommunal xizmatlarning o'zlari buni qilishlari kerak, ammo ular har doim ham texnik imkoniyatlarga ega emaslar. Qishloq bolalar bog'chasining ishi yoki maktabdagi oziq-ovqat sifati sizni qoniqtirmasa, xuddi shunday qiling. Agar masalaning echimi sizning qishloqingiz mahalliy hokimiyat vakolatiga kirmasa ham, ular vaziyatni nazorat ostida ushlab turishlari shart.
3-qadam
Muammoingiz bo'yicha qonunchilikni topishga harakat qiling. Bu Uy-joy yoki Mehnat kodeksi, ta'lim to'g'risidagi qonun va boshqa ko'p narsalar bo'lishi mumkin. Siz uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan maqolalarni ko'rsating. Agar kerak bo'lsa, advokat bilan maslahatlashing.
4-qadam
Muammoingizni qisqacha va aniq aytib bering. Sizning haqligingizni tasdiqlovchi qonunlarni sanab o'ting. Ushbu vazifani engish uchun qanday qadamlar qo'yganingizni yozing. Masalan, qaysi sana va qaysi vaqtda yordam dasturiga qo'ng'iroq qilganingizni, kim sizga javob berganini va nima deganini yozing. O'z takliflaringizni bildiring.
5-qadam
Xatni to'ldiring. Mahalliy o'zini o'zi boshqarish organlari barcha xatlarga javob berishga majbur bo'lishiga qaramay. Siz uni qo'l bilan yozishingiz mumkin, ammo uni tushunarli qo'l yozuvi bilan bajarish kerak. Harfni kompyuterda terish yaxshidir. Yuqoridagi o'ng burchakda xat kimga yuborilganligini yozing. Bu ma'muriyat rahbari yoki bo'lim rahbari bo'lishi mumkin. Maktub kimdan ekanligini ko'rsating. Familiyangizni, ismingizni va otangiz ismingizni to'liq yozing. Aloqa ma'lumotlari - manzil, kvartira yoki mobil telefon haqida unutmang.
6-qadam
Maktubingizni xushmuomala xabar bilan boshlang. Uni "hurmatli" so'zi bilan boshlash va manzilga ism va otasining ismi bilan murojaat qilish eng ma'qul. Qoralamada mavjud bo'lgan matnni qayta yozing yoki qayta yozing. Agar siz uni kompyuterda yozayotgan bo'lsangiz, unda mos yozuvlarni markazga va qolganlarning hammasini ikki tomonga tekislang. Qizil chiziqni unutmang. Pastki qismida sanani ko'rsating va imzo nusxasini yozing. Xatni chop eting va imzolang.
7-qadam
Siz o'zingizning murojaatingizni bildirishnoma bilan ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuborishingiz mumkin. Qulayroq usul - uni ma'muriyatga etkazish. Kotib bilan imzolang va nusxasini so'rang. Bunday holda, javob qancha vaqt olinishini kuzatib borishingiz mumkin.
8-qadam
Ba'zi qishloqlarning o'z saytlari mavjud. Savol-javob shakli hali hamma joyda qo'llanilmaydi. Agar saytning aloqa ma'lumotlarida ma'muriyat rahbarining yoki sizga kerakli bo'limning manzili ko'rsatilgan bo'lsa, elektron pochta orqali xat yuborishingiz mumkin. Matnni tahrirlovchiga yozib, uni harfga biriktirish yaxshidir. Agar ma'muriyat veb-saytida maxsus aloqa shakli bo'lsa, undan foydalaning. Ma'lumotlaringizni to'g'ri kiriting va maydonni to'ldiring. Qoida tariqasida, bunday hollarda maktubdagi belgilar soni cheklangan, shuning uchun fikrlaringizni iloji boricha qisqa va aniq bayon qiling.
