Ishbilarmon sherikdan xabar olayotganda, ko'pchilik sherikni kutib turmaslik uchun, qabul qilingan so'rovga imkon qadar tezroq javob berishga harakat qilishadi. Va bu to'g'ri - bu holda, vaqtni ko'pincha baholash qiyin bo'lgan muhim ahamiyatga ega. Ammo javob shakli haqida juda ko'p o'ylamasdan, ozgina odamlar buni amalga oshirish orqali kompaniyaning obro'siga putur etkazishi mumkin deb o'ylashadi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Dastlab, kontragentning xatida keltirilgan savollarni diqqat bilan o'rganib chiqing. Agar bir nechta bo'lsa, har bir element uchun qisqa javob tayyorlang. Endi so'rovga xat-javobni loyihalashtirishga o'ting. Buning uchun logotipi va kompaniya tafsilotlari bosilgan holda firma firma blanklarini oling. Agar u mavjud bo'lmasa, unda kerakli ma'lumotlarni ko'rsatib, xat sarlavhasini qo'lda yozing. Tafsilotlarni xatga joylashtirish sizning biznes sherikingiz uchun juda qadrlidir. Ularni har bir xabarda taklif qilish orqali siz uni har safar bir nechta qog'oz yoki kompyuter fayllaridan qidirish zarurligidan, shuningdek, yangi shartnoma tuzmoqchi bo'lsa, tafsilotlar uchun alohida so'rov yuborish zaruriyatidan qutqarasiz. yoki hisob-fakturani to'lash.
2-qadam
Yuqoridagi o'ng burchakda xatning adresatining tafsilotlarini yozing. Bu erda tashkilot nomi, so'rov muallifining mavqei va uning to'liq ismi ko'rsatilgan. Aksincha, chap burchakda, ro'yxatdan o'tgandan keyin hujjatga beriladigan chiquvchi raqam uchun satrlarni va sanani tanlang. Bunday holda, hujjatning nomi yozilmaydi. Zudlik bilan "Aziz" so'zidan keyin ism va otasining ismi bilan murojaat qilishni boshlang. Maktubning mazmunli qismida birinchi so'zlar "Sizning xatingizga javoban biz sizga xabar beramiz" bo'ladi (so'rov, talab va hk). Keyinchalik, barcha tayyorlangan javoblarni asl xatda bo'lgan ketma-ket raqamlashlarga rioya qilib, har bir nuqtani yozing.
3-qadam
Yakuniy qismda iltimos, istak yoki talablaringizni bildiring, hurmatli ohangga, ishbilarmonlik uslubiga rioya qilishni va savodli bo'lishni unutmang. Xatni "Hurmat bilan" so'zlari bilan tugating va ismingiz va lavozimingizni yozing. Bundan tashqari, javob xatini yoki xatda aytilganlarga sharhlar olishni istasangiz, bu erda aloqa va elektron pochta uchun o'zingizning telefon raqamingizni yozing.