Hamkorlar bilan muzokara olib borish qobiliyati ishbilarmon doiralarda yuqori baholanadi. Agar siz suhbatdoshning so'zlariga etarlicha javob bera olmasangiz, unda siz og'zaki ish tashlashlarga etarli darajada javob berish uchun zarur bo'lgan vositalardan qanday foydalanishni bilmayapsiz. Og'zaki bosim holatida zukkolikni o't o'chirish paytida o'z vaqtida tortib olingan Colt bilan taqqoslash mumkin. Bu tezkor reaktsiyalarda, jasur, aniq chiziqlarda, hujumdan keyin mos ravishda kiritilgan holda namoyon bo'ladi. Agar xohishingiz bo'lsa, siz qobiliyatni o'rganishingiz mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Hisobotingiz yoki taqdimotingiz haqida munozarani o'tkazish konstruktiv va buzg'unchi yo'lni bosib o'tishi mumkin: - munozarani davom ettirishga qaratilgan konstruktiv xulq-atvor, siz kutgan natijaga olib keladi; aloqa aloqalari.
2-qadam
Konstruktiv yo'l afzaldir. U mavzudan chetga chiqishni to'xtatish kaskadli texnikasi yordamida vaziyatning keskinlashishini to'xtatadi. Darhaqiqat, bunday sharoitda, sizga hujum qilishganda, sizning asosiy vazifangiz - suhbatni biznes kursiga qaytarish, uning ijobiy natijasidan ikkala tomon ham manfaatdor. Buning uchun har doim mavzuga, hissiy va meta darajasiga munosabat bildiring.
3-qadam
Muhokama qarama-qarshilikka aylanib, sizning vakolatingizni shubha ostiga qo'yadigan paytda, siz qarama-qarshilikni mavzu darajasida tugatish usulini qo'llashingiz kerak. Ushbu usul mavzu mavzusiga og'riqsiz, doimiy ravishda qaytishni o'z ichiga oladi. "Uchta Ts qoidasi" dan foydalaning: teginish - burilish - gapirish. Teginish (teginish, teginish) davom etayotgan suhbat mavzusini suhbat boshlangan maqsadga qarab baholashni o'z ichiga oladi. Burilish (burilish, chuqurlashtirish) - suhbatning asosiy mavzusiga qaytish. Suhbat (gapirish) - suhbatni asosiy mavzudan ajralmasdan, asosiy kalitda rivojlantirishni o'z ichiga oladi.
4-qadam
Ushbu usuldan foydalanib, siz suhbatdagi palmani o'z qo'lingizga olishingiz va shu sababli vaziyat ustidan nazoratni qo'lga kiritishingiz mumkin bo'ladi. O'zingizning pozitsiyangizni qat'iyan kuzatib borgan holda, siz o'zingizning kasb mahoratingiz va boshqalarning vakolati bilan bog'liq bo'lgan har qanday janjal va suhbatdoshlaringizni tikanlar kiritish urinishlarini to'xtata olasiz. Shu bilan birga, siz odob-axloq chegaralaridan tashqariga chiqmasdan, suhbatni xotirjam tutasiz, sizga berilgan savollarga javob berasiz, ammo munozarani konstruktiv tarzda davom ettirishga yordam beradigan savollarga javob berasiz.
5-qadam
Javoblaringizni ijobiy shaklda tuzing: "yo'q" va "yo'q" haqida unuting. O'zingizning bayonotlaringizda qat'iy bo'ling, ya'ni "buning sharofati bilan biz erisha olamiz" emas, balki "faqat shu tarzda erishamiz". Salbiy savollarni takrorlamang. Agar sizga noo'rin savol berilsa, unga aniqlik kiritish orqali javob bering, lekin javob bermang va darhol tinglovchilar bilan bog'laning. O'zingizning suhbatingizda noo'rin bo'lgan savolni nazariy bilimlar sohasiga olib keling: "Bu nazariy savol, ammo agar biz o'z amaliyotimizdan kelib chiqsak …" Suhbatning boshqa ishtirokchilariga asossiz bayonotlarni manzilga yuboring: "Bu savol qonuniydir., buni birovga so'rang."
