"Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunda sotuvchining sotilgan sifatsiz tovarlar uchun javobgarligi nazarda tutilgan bo'lib, xaridor vijdonsiz sotuvchi (diler) uchun bir qator vositalardan foydalanishi mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Avtotransport vositasini dilerga qaytarish jarayonini boshlashdan oldin, sotib olish shartnomasini diqqat bilan o'qib chiqing, chunki bu protsedura yaxshi sabablarni talab qiladi. Sud jarayonlarining barcha nozikliklarini tushunadigan malakali advokatdan yordam so'rang. Agar siz biznesni professionalga topshirish uchun vositangiz bo'lmasa, undan kamida bitta maslahat oling. Dilerlarga da'vo arizalarini yozish, sudga ariza va murojaatlarni yozishning barcha murakkabliklarini bilib, dilerga shartnomani bekor qilish va sifatsiz mahsulot uchun pulni qaytarib berish talabi bilan da'vo yozishni boshlang (da'vo yozish namunasini oling) advokatdan yoki uni Internetdan yuklab oling).
2-qadam
Agar diler siz bilan shartnomani bekor qilishni va pulni qaytarishni rad qilsa, sudga da'vo arizasini taqdim eting (ariza va namunani yozish qoidalarini sudda, yoki advokatdan oling yoki Internetdan yuklab oling). Sizning da'vongizda siz dilerdan sizning talablaringiz bajarilishining kechiktirilganligi uchun jarima, sizga etkazilgan ma'naviy zararni qoplash va agar siz ulardan foydalansangiz, advokat xizmatlari uchun to'lovni undirish to'g'risida sudga murojaat qilishingiz mumkin. Arizangizni yozing va chaqiruv qog'ozini kuting. Sizning manfaatlaringizni himoya qilish uchun advokat yollang.
3-qadam
Buyurtma chiqarilgandan so'ng, uning nusxasini oling va dilerning barcha majburiyatlarini bajarishini kuting. Agar diler sud qarorini bajarmagan yoki qisman bajargan bo'lsa, tegishli bayonot bilan yana murojaat qiling. Bunday holda, ma'naviy zararni qoplashni va jarima to'lashni talab qiling. Sudda, advokatdan yoki Internetdan takroriy da'vo arizasi namunasini oling, ammo sifatli da'vo tuzish uchun advokat xizmatidan foydalaning. Agar siz sudda g'olib chiqsangiz, diler sizga barcha sud xarajatlari va boshqa xarajatlarni qoplashi kerak.