Qonunda iste'molchilar huquqlarini buzganlik uchun sotuvchi jarima to'lash va unga etkazilgan barcha zararlarni qoplash shaklida javobgarlikka tortilishi belgilangan. Ushbu moliyaviy sanktsiyalar o'rtasida qanday farqlar bor va sotuvchining qanday harakatlari uchun ularni tiklash mumkin?
"Zararlarning" huquqiy tushunchasi Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksida keltirilgan. Bularning barchasi xaridorning sotuvchisi o'z huquqlarini buzganligi sababli, masalan, nuqsonli tovarlarni sotish, tovarlarni etkazib berish muddatini yoki xaridorning talablarini qondirish muddatini buzganligi sababli xaridor boshdan kechirishi kerak bo'lgan yoki allaqachon boshdan kechirgan xarajatlardir..
Shunday qilib, zararlar, masalan, xaridor o'z mashinasini kafolatli ta'mirlash bilan bog'liq holda tuzishga majbur bo'lgan avtomobilni ijaraga berish shartnomasi bo'yicha to'langan pulni o'z ichiga oladi. Yoki, masalan, suv isitgichga sifatsiz quvurlar yorilib ketganligi sababli xaridor tomonidan to'langan qo'shnilarning kvartirasini ta'mirlash xarajatlari. Iste'molchilarning yo'qotishlariga misollar, xohlaganingizcha keltirilishi mumkin, shu jumladan sifatsiz buyumni ta'mirlash xarajatlari.
Sotuvchi xaridorning xarajatlarini qoplash to'g'risidagi talabni ixtiyoriy ravishda qondirishi kerak, aks holda sud undan undirilgan zararning 1/2 qismi miqdorida jarima ham undiradi.
Jarima - bu sotuvchining xaridorga o'z majburiyatlarini bajarish kechiktirilgan taqdirda to'laydigan pul miqdori. U quyidagi hollarda to'planadi:
- tovarlarni kafolatli ta'mirlash muddatini buzganligi uchun;
- xaridorga ta'mirlash davrida almashtirish uchun tovarlarni bepul taqdim etishning uch kunlik muddati buzilganligi uchun;
- sifatsiz tovarlarni yangisiga almashtirish muddatini buzganligi uchun;
- sotib olish narxining mutanosib ravishda pasaytirilishi, xaridorga ta'mirlash xarajatlari va tovarlarning nuqsonlari bilan bog'liq boshqa zararlarning qoplanishi uchun o'n kunlik muddatni buzganligi uchun;
- oldindan to'langan tovarlarni iste'molchiga topshirish muddatini buzganligi uchun.
Jazo miqdori "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunda belgilangan - bu har bir kechiktirilgan kun uchun tovar narxining 1 foizini tashkil etadi. Faqatgina istisno - bu oldindan to'langan tovarni o'tkazish muddatini buzishdir - bu erda jarima har bir tikuv kuni uchun avans to'lovining 0,5% miqdorida belgilanadi va jarima miqdori umuman avans summasidan oshmasligi kerak. to'lov amalga oshirildi. Jarima sotuvchi tomonidan sodir etilgan har bir qoidabuzarlik uchun alohida yig'iladi.