Menejer bilan muloqot qilishda maqbul xulq-atvor yo'nalishi - bu umumiy qabul qilingan ishbilarmonlik axloq me'yorlariga qat'iy rioya qilishdir. Agar siz xo'jayin bilan muloqotning birinchi soniyasidanoq unga rioya qilsangiz va o'zingizning ish vazifalaringizni kerakli darajada bajarsangiz, ko'p hollarda muammolar yuzaga kelishi ehtimoli minimaldir.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Ishbilarmonlik odob-axloq me'yorlariga ko'ra haqorat qilish, ovozini ko'tarish, hamkasbining xatti-harakatlari, uning malakasi va ishining natijalariga aniq salbiy baho berish bilan hukmlar qabul qilinishi mumkin emas. Faqatgina chekish xonasida shafqatsizlik uchun joy bor - keyin esa bog'lovchi sifatida. Rus tilida norozilikni aybdorlar uchun unchalik katta ko'rinmaydigan, ammo shu bilan birga qoladigan qilib bildiradigan vositalar etarli. axloq va o'zaro hurmat chegaralarida. Va ular ancha samarali harakat qilishadi, bo'ysunuvchi nafaqat ushbu me'yorlarga rioya qilish, balki ularning rahbarlaridan ularga rioya qilishlarini talab qilishlari shart. Ushbu qoidaga rioya qilganlar uchun menejment har ikkala boordan va oshpazning qo'polligiga iste'foga chiqishga tayyor bo'lganlardan ko'ra ko'proq hurmat bilan qarashadi.
2-qadam
Maxsus holat - bu boshliq topshiriq berganida, uni bajarish xodimning bevosita vazifasi emas. Hammasi vaziyatga bog'liq. Ko'pgina kichik kompaniyalarda barcha erkak xodimlar hech kim qila olmaydigan og'ir jismoniy ishlarni bajaradilar. Masalan, agar kerak bo'lsa, ofisdagi mebellarni qayta joylashtiring. Bunday holda, rad etish - butun jamoaning jamoatchilik didiga urish. Agar xo'jayin bunda bo'ysunuvchilari bilan teng ravishda ishtirok etsa, u ko'proq hurmatga sazovor bo'ladi. Ammo siz uni majburan majburlay olmaysiz, faqat o'zi qaror qiladi. Boshqa bir variant - topshiriq sizga ufqingizni kengaytirishga imkon beradi, shu bilan siz professional va martaba nuqtai nazaridan bir pog'ona yuqorilashingiz mumkin. Bu erda rad qilish oqilona emas.
3-qadam
Ammo agar siz o'zingiz uchun berilgan topshiriqni rahbariyat oldida past darajangizni ko'rsatib, sizni kamsituvchi deb bilsangiz, rad eting. Muloyim, ammo qat'iy. Albatta, oshpaz birovdan paypoq yuvishini yoki ishxonada tozalovchi o'rniga polni silamog'ini talab qilishi ehtimoldan yiroq emas. Ammo taqqoslanadigan topshiriqlar juda oz, ammo agar xo'jayin sizdan ochiqchasiga noqonuniy harakatlarni talab qilsa, ularni bajarishdan oldin, yigirma marta o'ylab ko'rishga arziydi. Doimo biz istaganidan kam bo'lgan ish haqi uchun erkinlikni xavf ostiga qo'yishga arziydimi? Boshliq zolim bo'lib, xodimlar bilan hisob-kitob qilishni istamaydigan holatlar mavjud. Ulardan qutulishning eng yaxshi usuli - boshqa boshliq bilan boshqa ish topishdir.
4-qadam
G'arbiy kompaniyalarning Rossiya bo'limlarida bir-birlariga "siz" va ism-sharif bilan murojaat qilish odatiy holdir. Bu bo'ysunuvchiga nisbatan yuqori qismning murojaatiga ham, aksincha ham amal qiladi. Ko'pgina xodimlar uchun ushbu variant afzalroq, ammo ular orasida menejmentni "siz" deb atash qulayroq bo'lganlar ham bor. Odatda bu odamlar yarim yo'l bilan uchrashishadi, Rossiya kompaniyalarida ham bunday amaliyot uchraydi. Ammo ko'pincha o'zaro "siz" yoki "sizga" murojaat qilish faqat hokimiyat tomonidan bo'ysunuvchilargacha qo'llaniladi. Bunday hollarda, ma'lum bir kompaniyada qabul qilingan me'yorlarga rioya qilish maqbuldir.
5-qadam
Boshliq sizning do'stingiz bo'lganida qiyin vaziyat. Bu xo'jayin uchun ham oson emas. Do'stlik shu bilan tugashi odatiy holdir.. Oddiy qoida sizga do'stlaringizning qasamyodli dushmani bo'lmaslikka yordam beradi: do'stlik do'stlik, xizmat esa xizmat. Pul do'stona tuyg'ular uchun emas, balki ish uchun to'laydi. Do'stlik asosida bir kishiga imtiyozlarga, ikkinchisiga esa g'ayratning ortishiga ishonish bu iltifotli yo'l emas.