"Yaxshi yigit bo'lishning o'zi kifoya emas, bu haqda hammaga aytib berishingiz kerak" - PR mutaxassislari orasida taniqli bo'lgan ushbu ibora PR mutaxassisining asosiy maqsadini to'liq tavsiflaydi. Jamiyat oldida o'z imidji haqida qayg'uradigan har qanday shaxs yoki tashkilot "yaxshi yigit" rolini o'ynashi mumkin.
PR tarixidan
"PR odam" so'zi rus leksikoniga o'tgan asrning 90-yillari oxirida va 21-asrning boshlarida kirib kelgan. PR qisqartmasi "jamoatchilik bilan aloqalar" degan ma'noni anglatadi, tarjimada "jamoatchilik bilan aloqalar" degan ma'noni anglatadi, mos ravishda rus tilidagi PR mutaxassisi jamoatchilik bilan aloqalar mutaxassisi. Saylovchilar o'rtasida hokimiyat to'g'risida ijobiy fikrni shakllantirishga birinchi urinishlar qadimgi davrlarda qilingan. Yigirmanchi asrning boshlarida, asosan, AQShda PR yo'nalishi yangi texnika bilan to'ldirilib, faol rivojlana boshladi va o'tgan asrning o'rtalariga kelib "Jamoatchilik bilan aloqalar" mustaqil yo'nalish sifatida paydo bo'ldi. Edvard Bernays, Sem Blek, Ayvi Li va boshqalar PRning klassikasi hisoblanadi.
Tashqi PR
PR mutaxassisi vazifalariga tashkilot, siyosiy partiya yoki shaxs to'g'risida zarur jamoatchilik fikrini yaratish kiradi. Buning uchun turli usullardan foydalaniladi, jumladan jurnalistlar va ommaviy axborot muharrirlari bilan faol ishlash, sheriklar bilan o'zaro aloqalar, jamoatchilikni qiziqtirishi va imidjni shakllantirishi mumkin bo'lgan harakatlar, tadbirlar va yangiliklar. PR mutaxassisi faoliyati ko'pincha kompaniya yoki u ishlayotgan shaxs haqida ijobiy jamoatchilik fikrini shakllantirishga qaratilgan. Ishdagi asosiy maqsadlardan biri tovar xabardorligini oshirish va daromadni oshirishdir.
Ichki PR
Ko'pincha, jamoatchilik bilan aloqalar mutaxassisi kompaniya xodimlari o'rtasidagi munosabatlarni tartibga solish funktsiyalariga ham qo'shiladi. U vositachi mahoratiga ega bo'lishi kerak, ya'ni nizolarni hal qilish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak. Jamoada qulay muhit yaratish, kadrlar siyosatini ishlab chiqish, ichki jamoatchilik fikri so'rovlarini o'tkazish, rahbariyat va bo'ysunuvchilar o'rtasidagi munosabatlarni tartibga solish - bularning barchasi PR mutaxassisi vazifalarining bir qismidir.
Rahbariyat bilan o'zaro aloqalar
PR mutaxassisi - bu menejmentni kompaniya yoki shaxs haqida mavjud jamoatchilik fikri to'g'risida xabardor qiladigan birinchi kishi. Shuningdek, uning vazifalariga ma'lum bir vazifani amalga oshirishda menejment duch kelishi mumkin bo'lgan xatarlarni baholash va xatolarga yo'l qo'ymaslik yo'llarini ishlab chiqish kiradi. Jamiyat bilan aloqalar bo'yicha mutaxassisning asosiy maqsadlaridan biri bu kompaniya rahbariyati va mijozlari (siyosatchi va elektorat, yulduzlar va muxlislar va boshqalar) o'rtasida uyg'un dialog va o'zaro tushunishni o'rnatishdir.
PR-mutaxassisning shaxsiy va kasbiy fazilatlari
"Jamiyat bilan aloqalar mutaxassisi" kasbini Rossiyaning ko'plab universitetlarida olish mumkin. Yuqori malakali mutaxassis har tomonlama rivojlangan shaxs bo'lishi kerak: sotsiologik jarayonlarni yaxshi bilishi, odamlarning xulq-atvori psixologiyasini bilishi, notiqlik san'atini o'zlashtirishi, beg'ubor ona va hech bo'lmaganda bitta chet el tilida so'zlashishi, iqtisodiyot asoslarini tushunishi va siyosat.
