Vaqtning muhim qismini ishda o'tkazadiganlar uchun hamkasblar bilan munosabatlar alohida ahamiyatga ega. Agar siz tasodifan hamma narsa do'stlik va o'zaro yordamga asoslangan yaxlit jamoada ishlasangiz yaxshi bo'ladi. Ammo hamkasblar xodimlardan biriga qarshi urush e'lon qilganda nima bo'ladi? Ushbu vaziyatni qabul qilasizmi yoki qiyinchilikni qabul qilasizmi?
Agar siz har kuni, xuddi janjalga o'xshab ishlashga ketayotgan bo'lsangiz, demak siz mobbing maqsadiga aylangansiz. G'arbda juda keng tarqalgan ushbu hodisa Rossiya kompaniyalariga ham kirib kelmoqda. Mobbing - bu xodimlardan biriga qarshi psixologik terror; ko'pincha bu tizimli bezorilik shaklida bo'ladi. Mobbingni jamoada "munosabatlarni o'rnatish" usuli sifatida tanlaganlar "yirtqich" ning o'ziga xos pozitsiyasini egallaydilar. Hujum qilayotgan tomonning maqsadi jabrlanuvchi sifatida nishonga olingan odamni axloqan ezish va "burchakka haydash", jamoadagi mavqeini pasaytirish, uni quvib yuborish. Ko'pincha, hissiy zo'ravonlik bir kishi tomonidan emas, balki yaqin guruh tomonidan amalga oshiriladi (ingliz tilida mob "olomon" yoki "qo'shma hujum" degan ma'noni anglatadi). Mobbing holatlarining qariyb yarmida bezorilikni menejerlar yoki ularga yaqin odamlar boshlashadi. Yirtqichlar tomonidan qo'llaniladigan eng keng tarqalgan qurollar jabrlanuvchiga nisbatan muntazam ravishda masxara qilish, g'iybat, masxara qilish va istehzoli so'zlardir. Bunday psixologik ta'sir shakllari hech qanday zararli emas, bir qarashda tuyulishi mumkin. Sarkazm odamning o'z qadr-qimmatiga zarar etkazishi, uni kamsitishi mumkin; ko'pincha masxara qilish o'z-o'zini hurmat qilishning keskin pasayishiga olib keladi. Shunday bo'ladiki, emotsional terrorchilar o'zlarining yoqtirmasliklarini ochiqchasiga ko'rsatib, turli shakllarda dushmanlik ko'rsatib, to'g'ridan-to'g'ri tajovuzga o'tadilar. Bu jabrlanuvchidan kasbiy muhim ma'lumotlarni, qo'shimcha ish shaklida asossiz yukni yashirishi yoki hatto jabrlanuvchi xavfsizligi uchun mas'ul bo'lgan muhim hujjatlarga zarar etkazishi mumkin. Yoki bir kuni ertalab jabrlanuvchi o'zini ish joyida topib, kompyuterining to'satdan ishlamay qolganligini sezishi mumkin. Hujum qiluvchining xatti-harakatini qanday motivlar belgilaydi? Mobing sabablari juda boshqacha bo'lishi mumkin. Ko'pincha odam uchun "ov" etakchining qobiliyatsizligidan kelib chiqqan nosog'lom axloqiy va psixologik iqlim uzoq vaqt hukm surgan jamoadan boshlanadi. Ba'zida rahbarlar jamoani samarali boshqarish imkoniyatiga ega bo'lish uchun mafiozni ataylab rag'batlantiradilar. Ba'zan, zaif hamkasbning hissiy suiiste'mol qilinishi - bu kunlik stressdan xalos bo'lishning bir usuli. O'zingizni ishdagi hissiy zo'ravonlikdan himoya qilish uchun avval o'zingizni tutish va jamoadagi mavqeingizni ko'rib chiqing. Agressorlar odatda past darajadagi qadr-qimmatga ega bo'lmagan odamlarni nishonga olishadi. Hujumlarga o'zaro tajovuz bilan javob bermang, chunki hujumchilar buni kutishmoqda. O'zingizni tutib turing va xotirjam bo'ling. Mumkin bo'lgan xatolaringizni himoya qilishda hissiyotlarni oshkor qilmang, balki asosli e'tirozlar. Mustaqil va o'ziga xos xulq-atvor odatda tajovuzkorning tutashuvini pasaytiradi va jangda g'olib chiqish imkoniyatini oshiradi.
